Брокерский счёт

Моя история успеха или «мамкин инвестор» В середине декабря 2О19 оставил заявку на открытие брокерского счета. Для открытия счета необходимо получить карту, ок, согласен.  Встречаюсь с курьером, подписываю документы, получаю карту.  Активирую карту через моб.прилоление. Но пополнить ее не могу. Проходит день и я понимаю, что-то идёт не так. Звоню в call-центр. Проблему фиксируют и обещают решить в течении пары дней. Картой смог пользоваться только через 3 дня после ее получения. Обратите внимание, что «тиньков» это он-лайн банк :) Думаю, раз карта активна, то могу торговать на бирже. Захожу в приложение «тиньков.инвестиции» и вижу, что мне обещают подарить акцию. Ну здорово. И тут выясняется, мой брокерский счёт не открыт, хотя была заявка в самом начале на открытие брокерского счета и карта шла как дополнение к нему. Звоню 2-й раз в call-центр, говорят ждите три рабочих дня. Жду для верности четыре дня. Ничего не происходит. Звоню в 3-й раз. Говорят, что мой запрос обрабатывает мосбиржа и нужно подождать ещё три дня. Жду, потом звоню в 4-й раз и мое обращение фиксируют (присваивают номер). В итоге, с момента получения карты прошло больше 2 недель. Каким-то чудом мне открывают счёт, но подарочной акции уже нет. Собственно мне она и не нужна была. Но если тиньков заявляет, что ее можно получить, то почему бы и не получить? Обращаюсь в 5-й раз на горячую линию. Объясняю ситуацию и мне говорят, чтобы я подождал три дня. Думаю Вы уже поняли принцип, как работает этот банк :) Карту я получил в середине декабря 2О19 года и на каждом этапе мне приходилось решать вопросы, которых в принципе не должно существовать.  Сегодня 8 января, прошёл Новый год и Рождество (с праздником друзья :) За то время, пока тиньков решал мои вопросы я отрыл брокерский счёт в Сбербанке и там же ИИС (Индивидуальный Инвестиционный Счёт). Да, Сбербанк не такой технологичный, но у него есть большой плюс — он реально работает и будет в разы надежней банка Олега Тинькова. Открыл второй брокерский счёт в ВТБ (для покупки иностранных акций), изучил литературу по инвестированию и трейдингу. Встретил Новый год в кругу семьи, поработал работу :), отметил Рождество с друзьями. А банк Олега Тинькова до сих пор решает проблемы, которых не должно было быть. Нужно смотреть на результат. Банк Олега я не могу советовать в качестве серьезного инструмента для инвестиций.   Если есть сомнения в моих словах, вот вам номер первого обращения 5-3342359441766 по нему сможете отследить историю общения.  То, что вы работаете строго в рамках установленных сроков я уже слышал и слышал о том, что бывают технические сложности, над которыми работают ваши специалисты. И слышал о том, что вся необходимая информация передана партнерам и время ожидания зависит от них.  Все так. Пока вы решаете проблемы, Сбербанк в это же самое время без проблем делает все то, чего я хотел получить от вас ¯\_(ツ)_/¯ Важен конечный результат. Которого нет. Счет и карту я твёрдо намерен закрыть. Очень надеюсь, что в этом у меня не возникнет сложностей. Пожалуйста, проконтролируйте хоть здесь этот вопрос.  P.S. Соответствующую заявку я оставил в приложении (чате) вашему сотруднику