Нарушение договора банком

Имею расчетный счет ИП в Сбербанке, к которому выпущена бизнес-карта. 01.01.2020г. перевел с бизнес-карты на карту физ. лица на карту в Тинькофф банк 40 000 руб., с помощью сервиса Тинькофф "перевод с карты на карты".  При переводе в смс с кодом текст: "Списание 40000.00 RUB Tinkoff Bank. Код 000000. Не сообщайте этот код никому. 06.01.2020 - Зашел в сервис Сбербанк Бизнес Онлайн, в списке операций указано "Дата, 01.01.2020, Транзакция, 224384, сумма -40000.00 RUB".  Но при проверке остатков до операции и текущей обнаружил разницу не 40000р. , а 43200 руб. ! Т.е. Сбербанк списал на 3200 руб. больше. Начал выяснять почему, написал в тех. поддержку.  Ответ получил 08.01.2020, что с 5.12.2019 изменены условия договора в одностороннем порядке, согласно которому комиссия за перевод 8%!!! (ранее комиссия отсутствовала вообще).  Основанием служит "Письмо свободного формата "Тарификация переводов по бизнес-картам с МСС-кодами" от  27.11.2019, 19:01. которое банк прислал в систему СБО. НО! Согласно п.6.1.1 договора Сбербанк вносит изменения в Условия расчетно-кассового обслуживания (включая все Приложения) с предварительным уведомлением Клиента не менее чем за 15 календарных дней! Соответственно если изменения действуют с 05.12.2019, банк обязан информировать клиентов 20.11.2019 или ранее, а письмо пришло только 27.11.2019. Тем самым банк нарушает условия договора и неправомерно списывает комиссию с клиентов банка. Обратившись в службу поддержки оператор прикинулся "не понимающим" и указывал на то что 15 дней считаются с даты операции, хотя в договоре четко сказано 15 дней до даты внесения изменений в договоре. Уверен что банк будет до последнего уверять себя в правомерности действий и отсутствия нарушений, поэтому реши придать ситуации большей огласки, а также написал повторную претензию в банк с указанием нарушения условий договора. Также есть претензия в СМС отправляемых Сбербанком. В целях безопасности нужно ввести код, подтвердив операцию списания. В операции указано "Списание 40000.00 RUB...", т.е. я подтвердил операцию на 40т.р., а не 43,2т.р.! Если сумма списывается другая, то в чем безопасность?