Благодарность сотруднице банка

08.01.2020 20:07
1939
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте!!! Хочу выразить благодарность работнику банка Л-к А.А. за внимание и активную поддержку в решении к возникшей у меня проблеме,а также за профессионализм!!!!!Побольше бы таких ответственных и уважительных работников банка!!!!! Ещё раз хочу сказать спасибо и попросить поощрить Л-к А.А.!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-20T11:20:13+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о своей ситуации более подробно. Даты, в которые она происходила, адрес отделения, в которое вы обращались. Вы пишете, что сотрудник оказывал внимание и активную поддержку в решении вашей проблемы. В чём заключалась проблема, как она была решена, как сотрудник проявлял внимание и поддержку? 24.01.2020 с учётом упомянутой технической ошибки принимаем итоговую «4».
o*******@gmail.com
2020-01-21T23:43:34+03:00
8 января я обратилась в онлайн поддержку,через онлайн приложение банка "Хоум Кредит",т.к. в связи с технической ошибкой,мне начислялась комиссия в размере 99 рублей,отключеная мною ещё в сентябре. Оператор банка Л.А. разрешила эту проблему в ближайшее время, слушала меня внимательно,отвечала профессионально-вежливо, доброжелательно!!!
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-01-21T11:56:32+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оставили положительный отзыв. Мы рады, что Вы уже давно являетесь клиентом нашего банка. Уверены, что еще подарим Вам улыбку и хорошее настроение. Анастасия получит Ваши слова благодарности и поощрения. С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024