В контактном центре потеряли заказ на получение вклада

09.01.2020 13:10
2718
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
25 декабря 2019 в 10:40 я заказал в контактном центре получение вклада "Русская зима" в отделении Войковская на 9 января. 9 января в отделении Войковская мне сообщили что такого заказа нет. В контактном центре мне также сообщили, что 25 декабря  я  им  не  звонил.  Локо-Банк, просьба разобраться!
Локо-Банк
Локо-Банк
2020-01-15T18:32:58+03:00
Уважаемый Rabbit12! Приносим извинения за доставленные неудобства. С сотрудником проведена разъяснительная работа и приняты все необходимые меры для исключения аналогичных ситуаций. Для нас крайне важен каждый клиент, и мы стремимся создать комфортные условия для сотрудничества. Искренне надеемся, что эта ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Локо-Банк
Rabbit12
2020-01-23T23:14:29+03:00
Получил вклад "Русская зима" в отделении Войковская на другой день 10 января.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 137
отзыва
1 100
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Переоформили вклад

Оценка 5

Сегодня 21 августа 2026 года я пришла в Локо банк , который в Марьино , люблинская 165. И меня сразу вызвали в окно 4 к менеджеру Д-вой Ларисе Сотрудник подсказал какие сейчас... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Обратился в отделение Локо банка по адресу марксистская 1к1 для открытия вклада  Пришел 19.08.2026 в 16:40 взял талон В22 Очереди не было меня позвали в первое окно  Сотрудник... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

19.08.2026 года у меня поменялся процент по накопительному счету на 10.6 % я пришла в офис Локо банк в Ярославле на Свободе 60 в в 12.00 для переоформления счета. Со мной работала... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность Наталье офис Таганский

Оценка 5

19.08.2026 обратилась в отделение Локо банка для переоформления вклада.  Примерно в 10:40 пришла а отделение на марксистской 1к1, взяла талон В3 и меня спустя минуты три... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в локо банк по адресу Профсоюзная 104 19.08.2026 в 10 20 .очереди не былр и меня сразу пригласили в окно 1 по талону в2 Ш-кая Алина.у меня пролонгировался вклад под 12... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

19.08.2026 в 10.30 я обратился в отделение Ярославля на Свободе 60в. У меня закончился вклад. Меня вызвала в 1 окно главный менеджер Мария Ф-ва. Она проконсультировала меня по... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

18.08.2026 года обратилась в Локо банк г Ярославля ул Советская 60в для консультации по вкладам, подошла к сотруднику у которого обслуживаюсь долгое время Н-о Галины. Сотрудник... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка