Долго рассматривают документы

09.01.2020 22:11
2204
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратились в банк для одобрения ипотечного кредита на вторичное жильё, привлекла ставка. Пакет документов для проверки в банк были предоставлены в начале декабря, у банка возник вопрос к названию улицы, т.к. в техническом паспорте и справках, название улицы указано по-разному. Для подтверждения, того-что улица одна и та же,  предоставили информацию из архива, снова банк проверяет-не устроило, запросили заверенное подтверждение из администрации города -предоставили, банк рассматривает (знакомые купили квартиру на этой же улице, брали ипотеку в Сбербанке, при одобрении таких проблем не возникло, и они быстро вышли на сделку). Документы рассматривают 1,5 месяца и кредитный менеджер не может предоставить информацию, сколько ещё банк будет рассматривать документы.  Нами (покупателями) был передан задаток продавцу, составлен договор, в котором уже просрочен срок выхода на сделку, мы можем потерять деньги, а банк просто тянет время. Так же нам сообщили, что отдел ипотечного кредитования в г.Липецке закрывается и обращаться нужно будет в отделение в соседней области, куда нужно будет ездить, а соответственно тратить деньги и время (минимум 2 часа в один конец, без учета пробок) . Нам  эту информацию не сообщили. Хотелось бы чтобы банк рассматривал документы более оперативно, и предупреждал своих клиентов (даже потенциальных) о изменении работы отделов .

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка