Игра в одни ворота

С 12 года являюсь зарплатным клиентом этого банка. Зарплату перевожу с Mastercart "Ключ" и "Космос" на "Пользу" в личном кабинете.  Этот метод мне рекомендовали сотрудники банка в отделении на Менделеева 134 в г. Уфа. Ежедневные траты произвожу только по картам этого банка. 31 декабря получил платеж от своего работодателя в размере  50 тысяч рублей на "Космос". Перевел 39 172 рубля на "Пользу", однако, по моим расчетам деньги не сели. Это Я понял из истории расходов и остатка по карте. В этот четверг 9 января пришла СМС "Максим вы пополнили карту "Космос" на 50 000 рублей. Из-за технического сбоя деньги дважды зачислены на ваш счет. Ошибочный платеж отозван - Ваш баланс уменьшиться ровно на эту сумму". Пятой точкой чувствую, что банк будет интересовать только косяк в их сторону, тоесть задвоенный платеж в 50 000 рублей, а мой непрошедший на мою же карту в 39 172 рубля им будет "фиолетово".  Так и случилось!  Однако, Я успел перевести все бабло какое было на карту банка другого банка до того как они забрали задвоенную сумму. Но ХКФ в проигрыше не будет поэтому задвоенная сумма осела в -50.000 по дебетовой карте "Космос".  Будучи на работе вечером решил побеседовать с сотрудниками банка по платному телефону "+7 (495) 785-82-25" так как горячей линии у банка нет . Ровно час провел в своих рабочих таблицах зажав трубку теленфона ухом, и пытаясь сконцентрироваться под голос Юлии Плаксиной, отчаянной кричащей "Life is Miracle!!!", понял что чуда не будет, так как теперь до моего банка оказывается не дозвониться, вернее дозвониться можно, но только чтобы послушать песенку. Из свободных средств для существования у меня только зарплата, если бы успел бы перевести деньги в Уралсиб, сосал бы лапу вместе со своей семьей оставшиеся 3 недели. Уважаемый Банк! Благоволи решить ситуацию со своим постоянным клиентом не только в свою "Пользу", за счет нанесения мне существенного финансового урона.