Непонятная комиссия

10.01.2020 07:59
2234
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! При каждом звонке в контактный центр мне сообщают о неустойке. К примеру, сегодня 10.01.20 оператор сообщил о задолженности в 50 коп. по карте. Но в интернет-банке данной информации нет, хотя всю задолженность погасил. Все пошло с того, что в декабре 2019 г. произошло списание за обслуживание карты. До списания никакого сообщения не приходило, и карта ушла в минус. Прошу разобраться по данному вопросу, отменить непонятные комиссии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-23T12:34:58+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём пояснений банка по ситуации. 09.03.2020. Оценка зачтена. Банк сообщил о решении вашей проблемы, а сообщить об этом вы можете, воспользовавшись кнопкой "Проблема решена".
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-01-10T09:51:40+03:00
Уважаемый Клиент! Мы уточним для Вас информацию и вернемся с ответом. Обращаем Ваше внимание, что в персональных данных к отзыву у Вас представлены зашифрованные ФИО, что существенно затрудняет Вашу идентификацию. Надеемся на понимание. С уважением, АО "Россельхозбанк"
iswxp06
2021-08-10T13:42:12+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка