Абсолютная некомпетентность

10.01.2020 09:43
1737
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказали БГ в Евро для участия в международной сделке, с самого начала уточнили, что нужна ее отправка по SWIFT. В итоге после долгих мытарств и переписки в отвратительной онлайн-системе они отправили в банк-корреспондент в Германии по свифту РУССКОЯЗЫЧНЫЙ текст БГ напечатанный транслитом.   Настойчиво не советую этот банк для экспортно-импортных операций, дабы не портить свою репутацию в глазах иностранных контрагентов
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-13T15:32:48+03:00
Уважаемый Артур! Спасибо за Ваш отзыв. Для проведения внутреннего расследования в рамках Вашего обращения просим дополнительно уточнить ИНН/наименование организации. Информацию Вы можете передать в личном сообщении или на адрес feedback@sovcombank.ru, в теме письма укажите ссылку на отзыв. Благодарим за понимание. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность за отличную работу специалиста тендерного сопровождения

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу написать слова благодарности специалисту тендерного сопровождения Алине Т., офис в г. Саратов, ул. Вавилова, д.6. В трудную минуту, когда почва уходит из под ног... Читать полностью

29.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить благодарность специалисту Р-ой В. В. за оперативное решение оформление получение Банковской Гарантии и получение кредитной линии. Очень квалифицировано, быстрое... Читать полностью

18.09.2024

Благодарность сотруднику Fintender.ru

Оценка 5

Обращалась в Fintendr.ru для оформления банковской гарантии.  Проблема заключалась в том, что не могла подписать заявку с помощью ЭП. Вынуждена была обратиться на "горячую линию... Читать полностью

03.05.2024

Благодарность ПАО "Совкомбанку" за роботу

Оценка 5

Хотим выразить свою благодарность коллективу ПАО "Совкомбанка" в лице менеджера по работе с клиентами Ж-ва Максима Вячеславовича. Нам в сжатые сроки требовалась помощь с получением... Читать полностью

22.01.2024

Отзыв

Оценка 5

Мы, как компания ООО "М-к", уже несколько лет успешно сотрудничаем с ПАО "Совкомбанк". Это сотрудничество успешно благодаря профессионализму сотрудников банка, а именно: Начальник... Читать полностью

09.01.2024

Оформление банковских гарантий

Оценка 5

Я, Лыжина Ирина Юрьевна, директор ООО "АЕР ПРО ГРУПП", начиная с 24-го августа тесно работаю с сотрудником Совкомбанка Севостьяновой Людмилой Николаевной по вопросу предоставления... Читать полностью

11.12.2023

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Сотрудничаем с Банком с 2021года. Система работы Совкомбанка при обслуживании юридических лиц выражается в оперативности, четкости, знании своего клиента, без лишних деталей и... Читать полностью

04.12.2023

Продукты банка