Песня остается прежней

10.01.2020 15:20
2127
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера списали 59 руб. за смс-информирование ,  которое никто  и никогда  не просил.  В прошлом годууже  была подобная история ( после претензии деньги вернули ).   Господа из  "Открытия"  вы  в очередной раз  решили продемонстрировать  во всей красе свою наглость  и абсолютное неуважение к клиентам ?   Наверное ,  списывать  это ваша основная способность и  новогодняя забава ?  Вот о какой конкуренции может идти речь ?   Активно пользуюсь кредиткой  дочки иностранного банка более 10 лет и никаких даже намеков на какое-либо создание проблем со стороны банка ,  а у вас всего-то за год общения при минимальном пользовании картой ( и то от Бинбанка ) уже четвертый косяк.  Ну скажите , как можно с вами взаимодействовать и кому  можно посоветовать такое  заведение ?  Прошу вернуть списанную сумму обратно
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-01-16T12:11:49+03:00
Добрый день. Извините, что так вышло. Для нас важно, чтобы наше сотрудничество продолжалось и мы вернем комиссию в полном объеме в течение 7 рабочих дней. Хотим убедиться, что сейчас все в порядке, поэтому просим вас подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024