Обслуживание низкого качества

Я являюсь клиентом вашего банка и максимально недоволен вашим качеством обслуживания.  1) Начнем с очередей в отделении (Ногинск, ул.Аптечный переулок, д.3) - мне был назначен перевыпуск карты, я пришел в удобное мне время, но ваше отделение не работало, все сотрудники сидели и не могли никого принять из-за сломавшегося терминала выдачи номеров очереди, на вопрос когда работать будут ответили без понятия. Никто мое время естественно не оценил, как и время других посетителей. 2) Работа ваших банкоматов - то 2000 купюры банкомат отказывается принимать, то бесконтактную карту не хочет считывать(в том числе apple Pay), звоню - вопрос решают очень медленно, иногда месяцами. И снова никто не оценил мое время на то, что должны делать сотрудники банка - проверять работу своего оборудования. 3) САМОЕ ВАЖНОЕ - 07.01.2019 года я хотел положить на карту деньги через ваш банкомат (Ногинск, ул. Рогожская, д.85, номер банкомата 60009065, номер обращения -200107-0157-773000) большую сумму для оплаты кредитных продуктов в других банках, но ваш банкомат принял деньги, отдал неприятные купюру и перестал работать, карту он оставил себе, деньги тоже, звоню оператору, говорит "нужно подождать у банкомата" - я прождал там более 30 минут и сделал все что, по скрипту. На вопрос когда мои деньги вернут, мне был дан ответ, что до 14 числа, но когда я спросил "что если ваш банкомат выдаст деньги когда заработает и их заберет другой человек" мне поступил ответ "мы будем искать их" - что за бред вы такой несете? Мне плевать кто их заберет, у меня их забрал банкомат и не отдал, следовательно вы первыми удержали мои деньги, а значит вы должны мне отдать их в первую очередь, а не искать того, кто их взял и с него взыскивать в мою пользу. Еще один крутой момент - от банкомата нельзя отходить пока он не перестанет лагать - а время мне кто оплатит? Я вышел деньги положить, а не охранять ваш банкомат. Я не первый раз обращался, чтобы вы корректировали работу своих банкоматов, причем в разных местах, просил сделать компенсацию за обслуживание голове в связи с тем, что я трачу свое время на то, что ваши банкоматы/отеделения некорректно работают, но вы ждете пока произойдет серьезная ситуация - вот она. Я должен уехать 15 числа заграницу, я положил больше 100к на карту, но они застряли в воздухе, я объяснял, что мне нужны срочно мои деньги, но ваша поддержка до сих пор не решила этот вопрос, ваше качество обслуживания оставляет желать лучшего. У меня случится из-за этого события(по вашей вине) просрочка по кредиту, я не собираюсь платить проценты, я дорожу своей историей в бки, для меня это важно, а для сбербанка все равно. Мои требования в связи с этим: 1) в кратчайшие сроки вернуть мне деньги, которые банкомат не зачислил на карту. 2) урегулировать вопрос с банком, в котором у меня кредит просроченный, а именно - заняться тем чтобы у меня в бки не было информации о просрочке потому, что это по вашей вине я не смог оплатить вовремя кредит; 3) за удерживание моих средств вами выплатить неустойку в размере 1% от суммы за каждый день начиная с 07.01.2020; 4) Компенсировать все проценты, которые мне будут начислены за просроченный платеж (компенсация до того момента, пока я не войду снова в график без начисления процентов за просроченный платеж). Я не советую быть в этом банке и брать их продукты, единственная причина иметь там счет/карту - это получение переводов от людей, которым лень перейти в адекватный банк и отправлять переводы там (про сбп сбербанк слышал, но принимать эту систему не особо хочет, уже большое количество банков присоединились, а сбер упирается)