Дебетовая карта Польза

11.01.2020 11:00
2255
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Посоветовал данный банк мне друг, который прислал приглашение на оформление  дебетовой карты Польза в данном банке. Заказал через сайт, быстро изготовили и пригласили на получение карты. Однако при подписании  договора мне сообщили что данную карту не могут выдать, в связи с тем, что имею на данный момент регистрацию по месту прибывания (отсутствует штамп на постоянную прописку). В результате карты нет, потрачено время и осадок. На сайте при оформлении отсутствует требования о постоянной прописке и непонятно каким образом она влияет на личные средства клиента на карте, если можно комментарий от представителя банка, спасибо!
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-01-30T16:41:51+03:00
Добрый день. Провели проверку по данной ситуации, по всей видимости, в банке между Вами и сотрудником произошло недопонимание. В телефонном разговоре предложил Вам повторно обратиться в банковское отделение, Вас примут без очереди: необходимо предъявить временную регистрацию и карта будет выдана. Надеюсь, что в последующем, Ваше взаимодействие с Банком будет только в положительном ключе. С уважением, эксперт Дмитрий
SuperLex
2020-01-19T10:22:00+03:00
Благодарю за решение данного вопроса. Карта получена и активирована, надеюсь на плотное и долгое сотрудничество с данным банком.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024