Почта Банк

Расскажут Ваши конфидециальные данные всем, кому не лень

12.01.2020 20:27
2123
4
Оценка
1
Отзыв проверен
По неприятной сложившийся ситуации в жизни под новый год я потерял работу и не смог более платить по кредиту. Далее начались звонки из банка, на которые я отвечал при каждой возможности и объяснял, что денег нет и верну как только будут с процентами и пенни. Но даже этого им было мало.. Свою ситуацию я старался держать втайне от матери, у которой и так плачевное состояние здоровья, но представитель почты банка по имени Руслан перевернул ситуацию с ног на голову разгласив сумму моего долга матери, мотивируя это тем, что она родственница и не является(!) третьим лицом. Из этого следует вывод, что почта банк хоть и требует от Вас вполне законно оплатить долг, но сами они ходят далеко за чертой закона о конфидециальности данных. Если Вы это читаете, то знайте, что банк и его представители не имеют никакого права оглашать сумму Вашего долга никому, кроме Вас и это является нарушением закона о защите прав потребителей. Страшно представить, какие законы они еще готовы нарушить, что бы выбить из Вас долг.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-26T22:23:46+03:00
Запись получена.
Почта Банк
Почта Банк
2020-01-17T16:02:34+03:00
Уважаемый S.ivan92! На основании оставленного Вами отзыва было проведено служебное расследование, и Банк готов предоставить комментарий. По Вашему кредитному договору образовалась просроченная задолженность. В связи с возникновением по кредитному договору просроченной задолженности, Банк проводит мероприятия по взысканию в установленных законодательством рамках. Сотрудником не осуществлялось разглашение информации по договору третьим лицам. По адресу, указанному в анкете Банка, сотрудником было оставлено уведомление установленного образца, в запечатанном конверте, в почтовый ящик. Таким образом подтвердить информацию, указанную в Вашем отзыве, не представляется возможным. Также сообщаем, что в соответствии с условиями заключенного с Вами соглашения, Банк имеет право направлять Вам сведения о ненадлежащем исполнении обязательств по соглашению, иную информацию, связанную с соглашением, посредством почтовых отправлений, электронных средств связи, телефонных и SMS - сообщений либо иным образом на адреса/номера телефонов, предоставленные Вами Банку. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить качество наших услуг, и надеемся, что Вы увидите результат в ближайшем будущем. С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка