Удивительное рядом

13.01.2020 21:19
2482
Оценка
4
Отзыв проверен
УДИВИТЕЛЬНОЕ РЯДОМ. ДМИТРИЙ Б-ЕВ Перешагнувшего 80-летний рубеж человека (ваш покорный слуга) уже трудно чем-нибудь удивить. Тем не менее, факт. Много лет, так сказать, "сотрудничаю" с банком "Открытие", ДО "На Баррикадной". Перепробовал разные вклады. Но вот полтора года назад меня уговорили перейти в инвестиции. Все бы хорошо, но я в этом ничего не понимаю (не то что во вкладе, все ясно и понятно). Короче, потерял нити управления, получилась игра "в темную". Два раза приходил в отделение, меня успокаивали: все нормально, дело идет. Но как? В третий раз уже ни на что не рассчитывал. И вдруг: "Но ведь вам должны были присылать отчеты. Не присылали? Это неправильно, поправим. А вообще вы сами можете все прекрасно отслеживать по интернету. Хотите, научу?" Это по талончику меня принял сотрудник банка. И действительно, научил. Повернул ко мне дисплей компьютера, показал, на какие клавиши нажимать и в какой последовательности, чтобы открыть всю подноготную инвестиционного вклада. Терпеливо ждал, пока я все себе помечу на бумажке для памяти. Честно говоря, всерьез решил больше не связываться с инвестициями. Но оказалось, действительно дело стоящее. Так кто же этот волшебник, который легко перевербовал меня в свою веру? Это Дмитрий Б-ев, безусловно, талантливый банкир. Казалось, что ему, больше делать нечего, как со мной возиться? Ведь работа у банковских весьма напряженная. Может быть, поэтому они немножко, так сказать, присушенные. Но не Дмитрий, коли со всем участием, как отцу родному, все растолковал и разжевал. Но я удивился еще больше, когда потом узнал, что Дмитрий не просто рядовой менеджер, но директор ДО "На Баррикадной". Значит, как и рядовой сотрудник тоже принимает граждан, когда выдается свободная минутка, чтобы помочь подчиненным и не создавать очередь из вкладчиков. А это уже, согласитесь, высший пилотаж. Повезло сотрудникам отделения. Разумеется, и мне тоже. Спасибо, Дмитрий!         
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-14T11:00:36+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая описанную ситуацию, в итоге засчитываем оценку «4».
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-01-14T11:13:09+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы смогли оценить по достоинству уровень сервиса и отношение, которые мы предлагаем нашим клиентам. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024