Добро пожаловать в банковские джунгли!

14.01.2020 11:35
1910
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Месяц назад я уже писал отзыв о банке [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10332639/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10332639/[/url] Прошёл месяц (!) банк ускорился на один день, но по сути воз и ныне далеко не ушёл. Рефинансирование одобрили, все документы я предоставил сразу. 23 декабря 2019 я предоставил дополнительный запрошенный документ - платежное поручение. С того момента прошло 7 рабочих декабрьских дней и 4 рабочих январских. 9 января 2020 на мой вопрос по почте специалист Гульнара А. ответила мне что только недавно смогла выгрузить нужную информацию из росреестра и документы в работе. Первоначально в телефонном разговоре мне обещали решить вопрос с утверждением за 3 дня, но оказалось мало и 10 рабочих. Сегодня 14 января 2020. С момента подачи заявления на рефинансирование прошло больше месяца. До специалиста не дозвониться. Никаких разъяснений и сроков. Тишина. Акция банка по рефинансированию заканчивается через 2 недели. На руках у меня предложение от другого банка по рефинансированию, до 20.01.2020. В конце января у меня запланирован отпуск. Работа сотрудников банка напоминает работу не самых быстрых персонажей фильма "Зверополис". Очень печальная и грустная история.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-25T21:57:36+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождем окончательного ответа банка по ситуации.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-01-14T19:00:44+03:00
Уважаемый Клиент! Ваше обращение поступило в АО «Россельхозбанк» и находится в процессе рассмотрения. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. С уважением, АО «Россельхозбанк»
yugoss
2020-02-14T14:12:41+03:00
Добрый день! проблема решена!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Кредит на рефинансирование

Оценка 5

Обращалась офис Россельхоз банка по адресу Костромская область г. Мантурово ул. Центральная д. 5а 07.04.2026 по поводу кредита. Так как уже являюсь клиентом данного банка, и ранее... Читать полностью

07.04.2026

Помощь в реструктуризации и кредитных каникулах

Оценка 5

Ни один человек не застрахован от жизненных форс-мажоров и внезапных финансовых трудностей. Так к сожалению произошло и со мной. У меня как у клиента Россельхозбанка с хорошим... Читать полностью

20.02.2026

Процентная ставка

Оценка 5

Обратилась сегодня 17.06.2025 в Россельхозбанк по адресу город Омск ,улица проспект мира 29. Одно удовольствие обслуживаться в данном офисе. Цель моего визита получение общей... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице офиса в с. Фершампенуаз Челябинской области Анастасие А за помощь в рефинансировании моего кредита.  Обратилась 14 мая 2025 года, получила... Читать полностью

30.05.2025

Обслуживание

Оценка 5

Хочу рассказать о хорошей работе отделения Россельхозбанк в г. Камешково. Сотрудники всегда приветливые, очередей не бывает, чисто и все культурно. 14. 05.2025 переоформляла вклад... Читать полностью

24.05.2025

Рефинансирование от РСХБ

Оценка 5

Здравствуййте, я обращался во многие банки, но к сожалению везде приходил отказ. При обращении в отделение россельхоза по адресу: Омская область, Нововаршавка, ул. Красноармейская... Читать полностью

06.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу Садовского 25/30 12 декабря 2024 года. В офисе банка распологающая атмосфера, доброжелательный персонал, чистый офис. Обратилась по... Читать полностью

12.12.2024

Продукты банка