Оперативное содействие в погашении закладной по ипотеке

15.01.2020 10:46
2286
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Я являюсь клиентом АО Юникредит Банк с 2010 года и хочу отметить постоянное высокое качество обслуживания и в особенности выразить признательность моему персональному менеджеру Е-вой Софии К. (ДО «Казачий») за оперативную и эффективную помощь в процессе погашения закладной при полной выплате ипотечного кредита. Также по этому вопросу крайне признателен другим задействованным сотрудникам отдела ипотечного кредитования ДО «Казачий» - С-ке Наталье, Г-вой Анне, Екатерине и Сергею Е-вым. Спасибо большое за вашу работу, коллеги! А Софии огромная благодарность за все содействие и помощь, которую она оказывает мне по каждому моему обращению! С уважением, Григорий Ш-ев.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-27T14:10:54+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 04.03.2020 Оценку засчитываем с учетом информации предоставленной автором.
Grinya19
2020-01-27T14:29:24+03:00
Добрый день! В отзыве как раз и идет речь о конкретном примере. Так, 10 января 2020 г. я полностью погасил ипотечный кредит. В этом случае по правилам Юникредит Банка в течение 5 рабочих дней банк погашает закладную. Поскольку сроки были критичными для сделки (я продавал и одновременно покупал новую квартиру) я 13 января 2020 г. обратился к моему персональному менеджеру Е-вой Софии К. с просьбой оказать содействие в ускорении этой процедуры и информировать меня о ходе ее проведения. В итоге утром 14 января 2020 г. закладная была погашена, этим также занимались остальные указанные в отзыве сотрудники. В итоге сроки регистрации сделки были сокращены на 3 рабочих дня.

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка