Возврат денежных средств

15.01.2020 15:05
2262
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудников банка за терпение и понимание в решение моего непростого вопроса. По глупости перевел деньги сомнительным организациям через дебетовую карту "Уралсиб". Банку удалось сделать возврат этих денежных средств. Обращался в офис на улице Инженерной 9, г. Санкт-Петербург. Часто приходил по другим вопросам - всегда получал точные и вежливые ответы.  Думаю, это лучший банк.  Если буду брать ипотеку или кредит, то обращусь в "Уралсиб".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-27T23:17:42+03:00
"Часто приходил по другим вопросам - всегда получал точные и вежливые ответы." - расскажите подробнее как часто обращались в банк, с какими вопросами? Какие ещё примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 04.02.2020 23:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 12.02.2020. Благодарим за дополнение к отзыву. Оценка учтена.
IgorGladkov
2020-02-09T10:33:51+03:00
Приходил в офис для открытия дополнительного расчетного счета. Часто приходил в банк для обналичивания денег. Например, был такой случай: сотрудница по своей инициативе разменяла сто рублей четырьмя юбилейными монетами(25 рублей с эмблемой "Забиваки") и сказала: "Это небольшой подарок." Всегда чувствовал доброжелательное отношение. Достойный банк, поэтому прошу засчитать мою оценку. С уважением, Игорь
Уралсиб
Уралсиб
2020-01-15T15:18:01+03:00
День добрый! Спасибо большое за отзыв! Нам важно, чтобы Вам было удобно и приятно работать с нами. Со своей стороны, мы стараемся идти навстречу своим клиентам всегда, когда это возможно и Ваш случай не исключение. Уверены, возможность оценить работу Банка положительно Вам представится еще не раз, и мы приложим к этому все возможные усилия! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка