Сколько ждать ответ на потребительский кредит от Сбербанка

Здравствуйте, знакомые посоветовали обратиться в Сбербанк и сказали, что срок рассмотрения в вашем банке 2-ое суток, а то и бывает за сутки, приходит ответ. Потребовались деньги и я решила отправиться в отделение банка г. Санкт-Петербург, поселок Мурино Авиаторов Балтики 7 No9055/02021. Я просмотрела ваш сайт и собрала весь пакет документов который был необходим. 10 января 2020 года я обратилась в отделение банка. Меня проконсультировали и мы оформили заявку на потребительский кредит, предварительно заявку одобрили на 230т.р  сказали, что вероятнее всего сегодня до 18:00 я  с вами свяжусь и дам ответ решения банка, так как сейчас были выходные и банк особо не перегружен, поэтому ответ прейдёт быстро. Я ушла в надежде на звонок менеджера, сегодня 16,01,2020 звонка так и не поступило, ни сообщения, даже в приложении сбербанк онлайн ничего не отображается, хотя мне сразу сказали, что я там могу там проверить статус заявки. Прошло ровно 6 дней с момента подачи, выпали 2 выходных, получается полных 4 дня, но у вас на сайте и ваши сотрудники в банке уверяют о сроке в 2-ое суток!!! Так получается это не верная информация??? 4 Дня звоню по номеру 900 операторы ничего конкретного не говорят, мы не знаем и мычат, говорят обратиться в отделение банка, но я ведь тоже работаю и нет возможности даже вырваться, да и толку, если мне там скажут то же самое, ваше заявка на рассмотрении ожидайте! У меня не имеется никаких задолженностей и просрочек, идеальная кредитная история, справки подтверждающие доход имеются, все в порядке, сколько это будет длиться еще? Хотелось бы уже получить ответ??? Единственное приятное, это был менеджер девушка которая принимала меня!