Мертвые кредиты возвращаются!

16.01.2020 17:23
1659
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер. Хочу и я оставить свой отзыв об этом банке, с которым я дел не имела, но каким то чудесным образом оказалась в должниках. А именно у меня была кредитная карта Джи Мани банка в 2007 году, кредит по ней был полностью погашён. И вдруг 4.01.2020 мне пришло смс от Совком банка, что я должна 968 руб, якобы комиссия за пользование счетом, которым я не пользуюсь 13 лет. Непонятная сумма, впервые слышу.   О том что они объединились эти два банка я не знала, никаких уведомлений не было. Ни один оператор не смог дать вразумительный ответ. Я написала претензию в отделении банка, пока без ответа. Причём за все это время ни одного смс или звонка. Только поздравляли с Днём Рождения. А в 2020 году решили поздравить таким образом с Новым годом! Причём у меня было много кредитов с разными банками и такое безобразие впервые. Я понимаю, что сейчас кризис у всех, но как так можно наживаться на людях...я в шоке... никогда никому не советую обращаться в этот нечестный банк. Причём таких случаев как у меня оказывается не мало....
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-17T17:27:02+03:00
Уважаемая Наталья! Благодарим за то, что обратились к нам! Банком проведены корректирующие мероприятия, задолженность аннулирована, кредитный договор закрыт. Справку об отсутствии задолженности Вы можете получить в отделении Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка