Совкомбанк

Обман от Совкомбанк!

17.01.2020 10:29
2212
16
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Воспользовался я продуктом кредитный доктор от Совкомбанк максимальной программой после чего-то мне должны были сделать кредитный лимит в Совкомбанк от 300000 рублей. А на самом деле я прошёл все три этапа без просрочек и нарушений. Прихожу в отделение и заполняю заявку на 325000 рублей, сотрудник банка сказал что будет проверка и на следующий день он мне позвонит. Позвонил через два дня и сообщил что банк мне может дать только 67000 рублей и на три года без возможности погасить его досрочно и должен я буду отдать 140000₽ И то что я за полтора года им заплатил такую же сумму тоже не аргумент. То что у меня телефон стоит дороже данного кредита для них конечно не аргумент. Сотрудник банка предложил мне обратится в другой банк и взять там кредит или придти к ним через три месяца я так подозреваю что через три месяца они мне откажут вовсе в кредите. Не пользуйтесь этим банком они ведут себя как настоящие
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-28T20:35:01+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем пояснения банка на комментарий автора от 28.01.2020. 13.02.2020 Оценку засчитываем. 11.03.2020 Автор, нам приятно, что все у вас получилось. Главное — своевременная оплата по платежам и все будет хорошо!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-20T16:21:33+03:00
Уважаемый Виталий! После завершения третьего этапа программы "Улучшения кредитной истории" доступно оформление суммы от 100000 руб. , при обращении банк индивидуально рассматривает заявку и принимается решение о сумме кредита. Заявка на кредит рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка). Сумма, которую Вам банк одобрил ( 100000 руб.) соответствует программе "Улучшения кредитной истории". Вы можете обратиться в офис банка для подачи заявки на кредит. Благодарим за обращение. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
VitaliiK
2020-03-11T11:46:33+03:00
Хочу выразить благодарность порталу Банки.ру и всем его сотрудникам огромное Вам спасибо. Благодаря вашей помощи проблема решилась. Также хочу выразить слова благодарности Михаилу сотруднику Совкомбанк который мне позвонил и предложил повторно придти в банк и подать заявление на четвёртый этап кредитного доктора. Также хочу поблагодарить лучшего сотрудника Совкомбанк отделения Строгино, к которому я пришёл за 20 минут до закрытия отделения но он был приветливый в общении и добр, также он очень быстро подготовил документы и подал заявление. Очень было приятное посещение данного отделения банка спасибо побольше бы таких людей как Вы. В итоге мне выдали кредит в размере 100000₽ на год, как и было обещано ранее на стадии заключения первого договора, жаль что таким сложным путём через череду отказов. И конечно я сильно сомневаюсь что Совкомбанк после того как я выплачу данный кредит одобрит мне следующий и даст кредитный лимит на свою карту халва как тоже ранее обещали в итоге вообще не понимаю зачем мне кредитная карта холва без кредитного лимита, обещали что через 1,5 года на ней у меня появится кредитный лимит но вот прошло уже почти два года но его уже даже и не обещают.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка