Смс инфо

18.01.2020 07:58
2064
1
Оценка
1
Отзыв проверен
4 января увидел, что сумма на моем счету уменьшилась на 59 руб. Позвонил в банк, выяснить, в чем же причина, говорят смс инфо. На самом деле, данную услугу никогда не подключал, т.е. втихаря включили, втихаря списали. Потребовал вернуть, обещали в течении 7 рабочих дней, котррые истекли вчера, ничего не вернули. В бине такого бардака не было. Самое интересное, что еслибы ситуация наоборот сложилась, и я банку бы задолжал и думал в течении 7 и более рабочих дней, возвращать или нет, то уже были бы комиссии, пени, штрафы, а банк максимум возвратом отделается.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-01-23T16:33:02+03:00
Добрый день. При технической миграции карт экс-Бинбанка в программы "Открытия" услуга "Смс–инфо" подключается автоматически. По тарифу "Opencard " предусмотрена комиссия за эту услугу. Простите за возникшую ситуацию. Сейчас услуга отключена. Комиссию возвратим на счет карты до конца января. С уважением, Марина Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024