Испытала шок!

31.08.2018 г. я заключила с Банком Восточный кредитный договор на сумму 200000 рублей. Спустя 5 месяцев я обратилась в Банк с просьбой о снижении  ставки. Ничего подобного! Начались долгие переговоры по телефону, которые завершились тем, что всё-таки проценты были снижены до 14,9% и 13.09.2019 г. я заключила новый договор с Банком, погасив при этом договор прежний. При оформлении договора менеджер Банка К-ук Кристина порадовала меня, что мне дали договор без страховки и с льготным периодом – 5 месяцев, в течение которого я плачу по 100 рублей в месяц, кроме последнего месяца. Банк, в котором я уже почти разочаровалась, снова подарил надежду на сотрудничество. Но не тут-то было. С первого месяца мне стали поступать СМС о необходимости внести очередной платёж, хотя очередной платёж, согласно информации о платежах должен был быть 28.02.2020 г. По совету К-ук К.В. я написала обращение, на которое мне пришёл ответ, что помимо заключённого кредитного договора, со мной якобы был заключён договор страхования ( дебетовая карта «Суперзащита» ). Никакой дебетовой карты я не получала, никакого договора страхования не заключала. С просьбой прояснить ситуацию я написала ещё 2 обращения и 2 заказных письма на имя г. А-ва Д.С в г.Благовещенск по адресу головного офиса. Ещё не дождавшись ответа, мне посыпались телефонные звонки, в т.ч на домашний телефон с угрозами о последствиях невыплаты мною непонятной «Суперзащиты». Мне 60 лет, у меня 40 лет непрерывного трудового стажа. У меня безупречная кредитная репутация (можно посмотреть в отчёте Бюро кредитных историй). А знают ли все звонящие, что нарушают ст.183 УК РФ, по которой запрещено оглашать суммы моих якобы долгов моим коллегам и родственникам? Менеджер К-ук К.В, не понимает, откуда взялась эта «Суперзащита» и просит не обращать внимание на звонки. Я стараюсь не обращать, но звонки не прекращаются. В связи с этим,я написала обращение на сайт Центрального Банка РФ и письмо лично председателю ЦБ РФ Набиуллиной Э.С. с просьбой лишить Банк Восточный лицензии, которую он получил в 2014 г., т.к Банк, имеющий столько отрицательных отзывов, Банк, который оскорбляет и унижает людей своими непорядочными действиями не имеет право функционировать на рынке банковских услуг. Всем звонящим я говорю, что буду платить согласно выданному графику, а если это Банк не устраивает, обращайтесь в суд. Я уверена, что если дойдёт дело до суда, не я буду должна Банку, а Восточный банк будет должен мне. Так как я не намерена прощать все угрозы и хамство, звучащие в мой адрес.