Нарушают условия договора вклада

18.01.2020 13:46
2105
Оценка
1
Отзыв проверен
Есть у меня уже много лет вклад, который достался Открытию в наследство от Европлана. Так вот проценты по нему согласно договору выплачиваются на отдельный счет. И все было хорошо ровно до января 2020 года, когда без всяких уведомлений проценты за декабрь-январь были зачислены на счет вклада, что не соответствует условиям договора. Очень удобно, ничего не скажешь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-28T16:37:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 16.03.2020 засчитываем оценку за отсутствие уведомлений об изменении условий.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-02-03T15:58:28+03:00
Добрый день. Спасибо, что подождали пока мы разберемся в ситуации. При миграции изменили способ выплаты процентов. Это связано с внутренними настройками продуктов. Вместо выплаты на счет, после миграции проценты по вкладу капитализируются. По условиям вклада вы можете совершать расходные операции до неснижаемого остатка, т.е. вы может снять или перевести начисленные проценты. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024