Не хотят возвратить страховку

19.01.2020 14:46
2429
2
Оценка
1
Отзыв проверен
11.10.19 оформил в обнинске кредит. Страховка в Согазе на 3 года. Кредит погасил досрочно-через 3 месяца после оформления. После оплаты кредита, обратился в банк за возвратом страховки: возвращать не собираются. Хотя договор страхования расторгнут и услуги по страхованию не выполнены. Получается: деньги получили, услугу не оказали, а при письменном обращении на возврат страховки- отказали. Отправляют в страховую, а страховая футболит в банк. В Согазе вообще сказали, что они такие договора страховки не выдают. Руководителю Обнинского филиала на Ленина 121 вообще все равно какие проблемы у клиентов . ничего не решается.  Стоит все на потоке. Убедительная просьба руководителю филиала, помочь в решении моей проблемы. Намерен обратиться в общество по защите прав потребителей и на местное телевидение. Я готов бороться за свои деньги, выманенные у меня обманом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-26T19:39:37+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем на основании комментария автора от 26.01.2020 13:23.
Почта Банк
Почта Банк
2020-01-22T17:56:35+03:00
Уважаемый user6889392! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что между Вами и Страховой компанией АО "СОГАЗ" при содействии Банка был заключен договор страхования (полис) по программе "Забота". Договор страхования является добровольным. Все существенные условия договора отражены в полисе. Если Вы все же приняли решение расторгнуть договор страхования, рекомендуем Вам обратиться в Страховую компанию АО "СОГАЗ" для оформления Заявления. Обращаем Ваше внимание, что пункт 2 статьи 958 ГК РФ предоставляет страхователю право отказаться от договора страхования в любое время. При этом согласно условиям договора страхования и в соответствии с п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе Страхователя от договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия возврату не подлежит. Дополнительно сообщаем, что при заключении договора Банк является посредником. Для решения вопроса о возврате денежных средств, уплаченных за страховую премию, необходимо обратиться непосредственно к поставщику услуг, а именно в страховую компанию для оформления заявления. Также сообщаем, что Банк не вправе принимать решение или оказать влияние на партнера Банка при запросе на возврат уплаченной Вами комиссии не предоставляется возможным. Партнер Банка самостоятельно принимает решение по данным вопросам. Просим Вас обратить внимание, что при обращении в офис Банка сотрудники предоставили всю информацию по вопросу отказа от договора страхования. Сотрудники сообщили Вам , что по вопросам возврата страховой премии необходимо обращаться в страховую компанию. Надеемся, наши комментарии прояснили ситуацию. С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025