Россельхозбанк необходимо лишить валютной лицензии

19.01.2020 15:13
2386
Оценка
1
Отзыв проверен
13.01.2019 хотел пополнить валютный вклад в Центральном офисе банка (Екатеринбург,ул.Февральской Революции 15). Пошел в конце обеда около 14.00. Думал дел на 5 минут (наивный). Взял талон (запомнил номер К018).В аппарате нет градации на валютные вклады и рублевые. Жду. Прошло 5 минут. Вызывают. Захожу в кабину. Оказывается работают только с рублями. Опять жду. Проходит 2 часа.Повторяю 2 часа.Так никто и не вызвал. работала только кабина с рублевыми вкладами.Персонал тупо сидит за компьютерами. На вопрос позвать управляющего никого не зовут. Говорят нет ее. При этом в кабинет постоянно кто то ходит. Зачем нужен такому банку нужна валютная лицензия.Необходимо лишить лицензии. Персонал ничего не делает,  людей никто не обслуживает. Зачем им лицензия? И это в центре города миллионера, что у них творится на перифирии боюсь даже подумать.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-08T19:50:24+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возникшую ситуацию. Сожалеем, что посещение офиса Банка оставило у Вас негативное впечатление. Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты, поскольку именно такая информация позволяет своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг. Изложенная Вами информация была принята Банком и направлена в Филиал обслуживания для проведения проверки и принятия мер по недопущению подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что сложившиеся обстоятельства не повлияют на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка