Нельзя пополнить счёт без указания номера телефона

20.01.2020 18:25
2454
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Пытался положить денег на счёт другу, паспорт предоставил, номер телефона предоставлять отказался (только сменил номер и не хочу снова получать десятки звонков со спамом и предложениями банка). В итоге провёл в отделении пол часа, но денег так и не внёс т.к. оказывается это невозможно без номера телефона. На основании какого закона я должен предоставить номер телефона - не сообщили. На горячую линию звонил, там сначала сказали, что можно без номера, а потом сказали, что нельзя без номера, оставил жалобу номер 27777.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2020-02-07T14:55:24+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв! С Вами связался сотрудник Банка, дал разъяснения по действующей процедуре идентификации, сообщил, что Банк действовал в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 032
отзывов
1 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, обратилась в Абсолют Банк, чтоб открыть себе счёт. Меня сразу поприветствовали и уточнили, какой у меня вопрос, далее сразу пригласили к оператору и перешли к... Читать полностью

21.08.2026

Актуальные ставки и условия по вкладам объяснили подробно

Оценка 5

19 августа 2026 года утром обратилась в отделение банка, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, поэтому меня приняли быстро. Сотрудник рассказал об актуальных предложениях и... Читать полностью

19.08.2026

В отделении быстро помогли выбрать выгодный вариант

Оценка 5

18 августа обратилась в отделение Абсолют Банка, поскольку закончился срок действия моего депозита. Очереди не было Э со мной поздоровались и сразу пригласли к сотруднику. Мне... Читать полностью

18.08.2026

Вклады

Оценка 5

Хочу написать отзыв о посещении Абсолют банка в городе Ростоа-на-Дону. Специалист... Читать полностью

18.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Утром обратилась в отделение банка, чтобы оформить новый вклад. Меня приняли сразу, без очереди и талончика. Сотрудник озвучила актуальные ставки, подробно рассказала об условиях и... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо Бауманскому отделению

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в Бауманское отделение открыть вклад. Сотрудник Михаил внимательно послушал мой запрос и подсказал с вариантами размещения, объяснил ставки и условия. Я... Читать полностью

18.08.2026

Без талончика получил подробную консультацию

Оценка 5

Сегодня утром, 17 августа, обратился в отделение банка для консультации и переоформления вклада. Утром очереди не было, меня приняли сразу и без талончика. Сотрудник подробно... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка