Польза и льготный период без комиссий

21.01.2020 07:10
2067
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. В конце декабря заказал карту польза, получил ее 9 января, оформил на нее начисление ЗП с работы и решил уточнить точно ли с меня не удержат 99р комиссии, заявляется что первый месяц бесплатно, а потом либо перечисляйте на нее ЗП больше 20к, либо покупок больше 5к, либо налички ежедневно свыше 10к на ней. Так вот, с меня возьмут 99р оказывается, потому что льготный период прошел с 26 декабря по 31 (напомню карту я получил 9 января, к слову), ЗП упадет в январе только авансом и не дотянет до 20, покупок зарплатной картой я делать не планировал, ну и конечно же несколько дней у меня на карте не лежали деньги свыше 10к. Ушел от тинькова к вам только из-за того что вроде бы легко выполнить условия и не платить комиссию 100р\мес. А вы мне в первый же месяц подложили...Еще к слову, покупок по второй карте в месяц у меня на 4  и 5 нормы вашего плана обычно происходит и зарплата гораздо выше 20к и на карте денег больше 10к, ну неужели обязательно испортить человеку в первый же месяц все впечатление от совместной работы..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-22T15:21:19+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-01-21T09:07:21+03:00
Добрый день. В телефонном разговоре обсудили возникшую ситуацию ( комиссия за обслуживание счета не начисляется если сумма покупок по карте превышает 5000 рублей или остаток по карте превышает 10 000 рублей, или если карта оформлена в рамках зарплатного проекта), к сожалению, условия не выполнены. Направлена рабочая электронная почта для дальнейшего сопровождения договора. В индивидуальном порядке комиссия за обслуживание счета будет компенсирована. С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024