Нет ответа нотариусу

21.01.2020 16:43
1961
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. В сентябре 2019 года подал документы на наследство нотариусу, у меня при себе были бумаги по вкладам, то есть я знал что вклады у моей матери были в двух банках: «ФК Открытие» и «Сбербанке» нотариус сделала запрос в банки, «Сбербанк» ответил почти сразу, но на сегодняшний день 21.01.2020 от банка «ФК Открытие» ответа нотариусу так и не поступило. Неужели 5 месяцев мало для обратной связи? Через сколько ждать ответ?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-20T10:02:05+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "1". P.S. 08.03.2020. Оценку засчитываем на основании комментария автора от 20.02.2020 00:50.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-01-27T15:26:00+03:00
Добрый день. Спасибо, что подождали, пока мы уточним по вашему запросу. В банк поступало два запроса от нотариуса по данным вашей матери. Мы обратно направляли нотариусу информацию, что в запросе недостаточно данных (не указана дата рождения). Ответ с полными данными не поступал. Вы можете обратиться к нотариусу, чтобы повторно направили запрос в банк. После этого сообщите нам, пожалуйста, в комментариях, что запрос они направили, чтобы мы ускорили сроки его рассмотрения. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024