Отказ от услуги СМС-информирование

21.01.2020 19:28
1609
Оценка
1
Отзыв проверен
Услуга СМС-информирование за 5940 руб. была мне навязана. Я был против этой услуги. Но должностное лицо Банка пояснила, что сейчас нужно всё подписать, а потом данную услугу можно легко отключить в личном кабинете без личного обращения в офис Банка. У меня нет возможности лично посетить офис ООО «Русфинанс Банк»,так как проживаю и работаю в городе, где офис Банка отсутствует. Написал обращение на сайте, описал проблему, попросил отключить услугу SMS-информирования и вернуть уплаченные за неё денежные средства в связи с тем, что в настоящее время в данной услуге не нуждаюсь. Но у Банка один ответ - обращайтесь лично в офис. Прошу Банк отключить данную услугу (договор № 183**67-Ф от 11.01.2020 г.)

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020