Комиссию за СМС-сообщение, которое не подключал

Оформил договор WB_271-P-63326059_RU в 28.11.2013г. когда банк принадлежал г-ну Коломойскому и назывался ЗАО МКБ "Москомприватбанк", потом банк передали на санацию Бинбанку и никогда особых вопросов к обслуживанию не возникало, но если и случались какие то нештатные ситуации, то сотрудники банка оперативно реагировали, особенно когда банк принадлежал украинским собственникам. Но вот в декабре 2019г. свершилось "чудо"("Бинбанк" уже более года как влился в в Открытие), мою карту которая до настоящего времени обслуживалась по тарифам Бинбанка, перевели на тариф Opencard Открытия. Изучив тариф, принял решение о ее закрытии(пользуюсь многими картами различных банков, но ужаснее тарифа не встречал). 21.01.2020г. внес полную сумму задолженности необходимую для реализации льготного периода, а сегодня открываю клиент-банк и гляжу, что у меня задолженность -59 руб. Звоню в контакт центр банка для прояснения ситуации и оказывается при миграции карты на новый тариф, банк подключил меня к услуги СМС информирования, которой у меня не было на тарифе Бинбанка. Подал обращение о сторнировании данной комиссии, но оказывается, срок рассмотрения данного обращения 7 рабочих дней, причем обращение будет рассматриваться не в индивидуальном порядке, а в общей массе, т.к. это системный сбой. Но самое главное у меня 24 января заканчивается льготный период и если до 24 января сторнирование комиссии за СМС информирование не произойдет (а со слов оператора до 24 января это не реально), то мне не хватит 59 руб, для реализации ЛП и в дальнейшем мне придется подавать еще одно обращение на сторнирование незаконно начисленных %% за не реализацию ЛП, т.е. с поклоном к Открытию на списание то одного, то другого мне придется еще не раз приходить. Поэтому прошу банк до 24 января убрать комиссию в размере 59 руб., для дальнейшего написания заявления на закрытие карточного счета.  Данное обращение продублирую в жалобе поданной в ГУ ЦБ РФ по ЦФО, пусть на эти 59 рублей Открытие потратится на почтовые марки для написание мне письменно ответа, в ответ на запрос Банка России...