Сбербанк - нечестные люди

Я постоянный клиент - 3 выполненных потреб.кредита, на 85% выплаченная за 5 лет ипотека на 1,8 млн руб., кредитная карта на 72 т.р. и все это без просрочек/невыплат. Я научился доверять Сбербанку, банк же клиентом не дорожит, он жаждет наживы, как оказалось. Я даже ни сердцем, ни логикой не мог предположить, что Сбербанк вот так со мной. Очень больно и обидно чувствовать себя. Я такой сегодня! Спасибо за то, что открыли глаза на то ЧТО вы есть сегодня. Люди! это 2020 год! Это "народный" банк, как они считают. Нет, не так! Излагаю: 27 декабря 2019 я после работы пришел оформить ДОВЕРИТЕЛЬНЫЙ кредит в отделение №6991/0682 Сбербанка России Тольятти, ул. Лизы Чайкиной 43А чтобы закрыть кредитную карту. Оформлялись долго - я хотел посмотреть варианты и выбрать выгодный. Рабочие часы подошли к концу, в отделение банка никого не пускали, мы продолжили оформляться, но уже в спешке. Сотрудник Б-ен профессионально спокойным голосом втюхал мне страховочку на 14 т.р при кредите в 90 т.р., ПРИ ЭТОМ я "взял" сумму страховки также в кредит (аплодисменты). Я смотрел на сумму в почти 104 т.р и Б-ен что-то бурчал из чего я понял, что это общая сумма долга (т.е. с процентами). Неа. Деньги ко мне пришли 30-го и только тогда я смог увидеть в банке-он-лайн что ТАКАЯ сумма светится у меня в кредите! Впереди большие выходные. 9-го января я торопился в банк, но не успел до закрытия. 10-го я был в банке и надо было снимать фильм как сотрудники шушукались, перезванивались, шарахались от меня и приговаривали нет, нет это невозможно! Фу. Я додавил, и они соблаговолили вернуть сумму страховки (свой же карманчик Сбербанк Страхование) и вдруг бам! это уже 15-й календарный день и страховку мне не вернут! А тут Овации на бис!  Без шуток - вы для меня теперь не банк, я на пути закрыть все счета и все отношения с банком. И всем советую сделать также! Отвращение!