Почта Банк

Находчивые сотрудники

23.01.2020 16:43
2052
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформили с родителями год назад ипотеку, 18 числа дата оплаты, так сложились обстоятельства, подобрали квартиру для покупки, чему были очень рады. Решили в этом году завершить ремонт, оформив потребительский кредит. Подавала заявку по многим банкам. Выражаю благодарность сотруднику офиса по ул.Гагарина в г.Рязани, что смогла объяснить, что по условиям для оформления для возможности получения суммы в 450тр нужно, чтобы в других банках кредитов не было, кредитные обязательства и так достаточно высокие в связи с ипотекой. Приняла решение срочно закрыть единственный кредит в другом банке . Я обратилась на горячую линию другого банка –отказали, потому что по правилам нужно заявление подавать заранее, написав его в отделении за 5 дней, а не в дату платежа. Т.е. кредит будет закрыт теперь только в феврале. Моя мечта-новая квартира с ремонтом рушилась одним правилом в Банке (заявлением заранее). Но благодаря опыту сотрудника Почта Банка, посоветовавшей обратиться с заявлением в другой банк, у меня всё получилось, банк учел хорошую платежную историю и провелись корректировки по договору с досрочным погашением кредита датой платежа. И 21.01.2020 мне предоставили кредит в 450 тр, одобрив всю сумму и сказать под неплохой процент! Оформила в офисе на Гагарина. Спасибо, молодцы девушки!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-02T13:27:33+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка и факт выдачи кредита не оцениваются, однако вы можете рассказать подробнее о качестве обслуживания. 06.02.2020 На основании дополнений автора засчитываем оценку.
Почта Банк
Почта Банк
2020-01-24T15:24:06+03:00
Уважаемая gulya97! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника Банка, что для нас является приоритетом в нашей работе. Постараемся и дальше радовать Вас отличным сервисом и выгодными условиями. Уверены, что еще не раз предоставим Вам повод для отличной оценки! С уважением к Вам, Ольга, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка