Не связывайтесь с Совкомбанком! Ваши персональные данные будут переданы другим конторам!

23.01.2020 20:15

1820

Оценка

Отзыв проверен

Дабы угнаться за "выгодой", заработала себе головную боль, связавшись с СОВКОМБАНКОМ! 22.01.2020 я обратилась в местное отделение Совкомбанка, чтобы оформить карту Халва.Просидела 40 минут в очереди, наблюдая за неспешным обслуживанием кучи клиентов одним работником. Казалось бы, все в норме, как и подобает серьезному заведению, не считая неорганизованности очереди и явного недостатка рабочего персонала. Но не тут то было. После оформления мною заявки, меня и МОИХ РОДНЫХ (который я указала в качестве доверенных лиц) стали буквально терроризировать звонками различные шарашкины банки, предлагая кредиты. По 10-15 звонков на дню! Вопиющее несоблюдение ст. 137 УК РФ. Банк продает базы со своими клиентами кому попало, при этом нарушая закон, так как в договоре, подписанном мной, пункта о передаче персональных данных третьим лицам не сказано ни слова! У меня нет абсолютно никакой кредитной истории, ни в какие организации ранее не обращалась, и, по всей видимости, не буду. Советую, по возможности, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С СОВКОМБАНКОМ. Компетентные банки, ценящие свою репутацию и дорожащие конфиденциальностью своего клиента: другие банки.

Совкомбанк

2020-01-28T09:53:05+03:00

Уважаемая Татьяна! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! По ситуации хотим уточнить: время обслуживания Клиентов может быть различным, оно зависит от вида и количества совершаемых сотрудником операций. Сотрудники делают все возможное, чтобы обслужить Клиентов быстро и качественно, уделяя особое внимание каждому Клиенту. Мы понимаем, что отрицательное решение Банка в части предоставления лимита, несомненно, вызывает отрицательные эмоции. Банк вправе не пояснять причину отказа. В части совершения звонков: проведенная проверка показала, что звонки из Банка или от наших партнеров на предоставленные номера третьих лиц не совершались. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

70.28%

решено проблем

70 678

отзыва

69 847

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время user-106526309366 Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...

Совкомбанк

Благодарю за помощь user-980426304293 Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...

Совкомбанк

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств. user-496917499053 Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...

Совкомбанк

Подписка Халва 10 user2893173 Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...

Совкомбанк

Моментально решили проблему user-582517589527 31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...

Совкомбанк

Хочу похвалить user-478921221434 Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...

Совкомбанк

Быстрое решение вопроса user-260519376913 Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...

Совкомбанк

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026