Не отменяют кредит за выкупленный в магазине товар

24.01.2020 13:17
2192
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Оформив через приложение «рассрочка» кредит на товар, получила сразу же разрешение, в течение получаса выслали все документы и от магазина пришло приглашение подьехать, забрать. Тут у них все быстро получилось. Утром 06.01.20  приехала, сотрудника банка не оказалось на месте и товар пришлось выкупить за наличные. До сих пор! они не расторгали договор, который я даже не заключала и не подписывала и не видела сотрудника в глаза. Т.е за полчаса им удалось мне оформить кредит и три недели, они не могут выяснить, что я его выкупила. То есть получается, что сотрудник предоставил документы и моей подписью? Тогда проведите расследование внутри банка. Все чеки то у меня на руках. Что проще связаться с магазином было по горячим следам. В общем, позор и, еще шлют сообщения, хорошо ли мне с банком. Не очень, господа! Позор.
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-01-30T14:01:27+03:00
Добрый день. Кредитный договор *2902 был аннулирован 29.01.2020 г. Просьба проверить и отписаться комментарием. С уважением, эксперт Елена.
O.krikova
2020-01-30T18:35:46+03:00
Расторгли, спасибо, полегчало.
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024