Тарифный план- продление рассрочки за деньги, даже если вам не надо!

24.01.2020 17:11
2317
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вот и оформила я карту Халва!!!! Банк самый надежный, реклама на высоте, российские звезды с экранов рассказывают о возврате по Халве.... Песня для ушей, но не кошелька... Но начнем по порядку. В декабре оформляю карту, делаю покупку и заранее начинаю погашать рассрочку, на тот момент. В январе после 20 числа 2020 года решила взять в E*** (3 месяца рассрочки в магазин предоставляет банк). Хорошо, оформила, оплатила, и вот здесь происходит волшебство, правда правда... Решила внести часть денег иии с меня списывают 400 руб. и обещают списать ещё 800 в следующие 2 месяца! За что? Рассрочка же, открываю мобильное приложение иду в чат... Тарифный план! прибавляет 3 или 6 месяцев рассрочки но за плату! И ваше разрешение и просьба не требуется, имеется пролонгация, и хоть покупка у вас на 100 руб. но дополнительно спишут 1200 на тарифный план. Это аппетиты больше чем у кредита. А баллами вернуть обещают, только надо в течение года совершать 5 покупок на сумму 10 000 руб. Вот и рассрочка, вот и проценты... Ах и отказ по отключению услуги уже мне выслали, т.к. они мне ее без моего ведома уже включили. Радуемся что нас так красиво дурят этим сладким лакомством Халва!!!! А вот кредитный продукт с гнильцой, закрою начатую рассрочку и распрощаюсь с Совкомбанком, Навсегда.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-02-25T17:59:30+03:00
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за отзыв! Услуга "Тарифный план" отключена. Сумма комиссии компенсирована на Ваш счет. Искренне надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Olga2h
2020-02-26T13:35:02+03:00
Проблема решена, Спасибо. Очень это удивило.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка