Быстро, удобно, надежно

26.01.2020 06:14
2351
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность банку Дом РФ на Крылатском, в особенности специалисту Алле за её внимательность и профессионализм. Ранее я обращалась по вопросу рефинансирования в отделение на Крылатском. Алла всё чётко и ясно объяснила и быстро оформила. Через два дня у меня был один кредит, вместо двух в разных банках, что облегчило моё материальное положение. Также специалист дала мне номер телефона на случай, если возникнут вопросы. В этом месяце, мне явно повезло с премией на работе, и я решила сделать частичное досрочное погашение. Так как номер телефона сотрудника банка у меня сохранился, я ей позвонила. Алла мне напомнила, что нужно для частичного досрочного погашения, и при оформлении кредита, тоже все рассказывала. Я пришла в банк в назначенное время, поэтому мне не пришлось долго сидеть в клиентской зоне. Мне сделали пересчёт и теперь мне платить стало ещё меньше, дали рекомендации по дальнейшей оплате кредита. А значит в недалёком будущем кредит закрою полностью, что не может не радовать. Спасибо за скорость работы и отзывчивость сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-05T13:12:23+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, опишите полнее, что конкретно позволило оценить профессионализм и внимательность сотрудника. 25.03.2020 оценка зачтена.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-02-06T16:54:19+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 720
отзыва
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Лучший банк

Оценка 5

18.08.2026 пришел в банк дом РФ на пр Ямашева 43а г Казань. Обратился для получения кредита, так как являюсь зарплатным клиентом банка. На стойке администратора сотрудник дала... Читать полностью

21.08.2026

Справка об уплаченых процентах

Оценка 5

Обратилась в банк Дом.РФ в Челябинске 20.05 чтобы взять справку об уплаченных процентах для получения налогового вычета. Подошла в офис и обратилась к администратору Анастасии. Она... Читать полностью

20.05.2026

Оплата кредита

Оценка 5

Сегодня посетил отделение банка дом. рф на университетской в г. Казань. Надо было оплатить кредит. При входе в здание я взял талончик из банкомата и меня сразу вызвала к себе... Читать полностью

05.05.2026

Получение справки

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для получения справки о закрытие кредита, взял талон в банкомате и меня пригласила дана и уточнила вопрос обращения в банк, попросила паспорт... Читать полностью

30.03.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для подачи заявки на кредит наличными и также перевыпустить карту, взял талон в банкомате и меня пригласили в 4 окно, Наталья уточнила вопрос... Читать полностью

16.03.2026

Воронеж, Пушкинская

Оценка 5

Была в офисе 30.12 Второй раз прихожу в данный офис и хотела бы выразить благодарность сотруднику  Обратилась с помощью для закрытия кредита Взяла талончик, быстро пригласили в... Читать полностью

25.02.2026

Продукты банка