Задолженность по дебетовой карте

Вот моя история общения с банком Открытие. В банк Открытие я попала послетого, как прекратил существование БинБанк. В Бинбанке у меня была открыта дебетовая карта, на которую в августе  2019 г был наложен арест службой судебных приставов. Деньги, имеющиеся в наличии списали, остаток долга был отражен в виде технического овердрафта. И никого это не беспокоило до тех пор, пока карта не перешла в банк Открытие, который воспринял мой долг перед службой судебных приставов как  свой собственный. И началось. В ноябре, декабре, январе мне регулярно звонили на все личные и контактные номера с требованием немедленно погасить долг. Откуда он возник, как появился, за что я должна Открытию никто не мог объяснить – должна и всё. Предлагалось прийти в офис и написать некое заявление о чем то – непонятно. Мною было оставлено обращение в личном кабинете, с просьбой разобраться, накоторое 19.02.2020 года я получила вот такой ответ – Службой поддержки Банка "ФКОткрытие" проведены работы по Вашей заявке № 018704860 Ответ службы поддержки:*************, здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. Ваш номер телефона был исключен из базы обзвона. На счет карты наложено взыскание. По дополнительным вопросам рекомендуем обращаться к судебным приставам. Хорошо, но не тут было. На прошлой неделе мне продолжились звонки из банка Открытие. Девушка, со звучным именем Лейла позвонила и сказала, что у меня задолженность перед банком, я нарушаю график платежей ( по дебетовой карте!!!). Я спросила – откуда взялась задолженность на дебетовой карте? Лейла, на голубом глазу мне очень доверчиво объяснила, что в январе в банке был маленький технический сбой и мне на карту были начислены средства, которые я уже потратила. Я попросила назвать дату, место, время и сумму, когда мной были потрачены средства. Такой информации у Лейлы не было. На мой вопрос, какое тогда я имею отношение к маленькому январскому техническому сбою в банке Открытие, мне было предложено опять идти и писать какое то заявление. А иначе мне будут начисляться пени и штрафы, а информация о моем долге попадет в БКИ. Сегодня, 26.02.2020, с номера телефона 9030102595 мне позвонила очередная сотрудница банка и сказала что на моей  кредитной (!!!) карте задолженность. Я спросила, уточните – какой лимит у меня на этой кредитной карте. Дама в хамской форме ответила  вопросом на вопрос (крайне невежливо так вести диалог) – а что, я не помню разве, я ведь подписывала договор. Ну здесь я думаю все аплодируют. Потом углядев, что кредитной карты нет, не ответив ни на один вопрос, отказавшись повторно представиться , положила трубку со словами – Ну так мы с вами не договоримся. Совершенно верно. У меня такие вопросы:  ответ службы поддержки банка – дежурное враньё? Каким образом, сколько я должна банку? Это моё последнее обращение в банк Открытие. Следующее обращение вместе с доказательной базой, отписками, распечатками звонков  пр,  я оставлю на сайте Банка России в разделе «Жалобы»С уважением.