Навязывание страховки

26.01.2020 17:35
3275
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток!  Добавлю и я свой отзыв о том, как путём обмана зарабатывают на нас сотрудники Сбербанка (далее СБ), (да, да, в других банках такая же история, но я столкнулся с этим именно в СБ). 16 января 2018 года я посетил филиал банка, с целью оформления кредита (на телефон приходили предложения с выгодной ставкой, т.к я был зарплатным клиентом СБ, но на тот момент работал без официального трудоустройства). В общем, далее всё как обычно, подача документов и убеждения со стороны сотрудника в том, что без оформления страховки нет ни единой надежды на то, что банк одобрит кредит. На тот момент я уже был наслышан о возврате суммы страховки, о чем и поинтересовался у сотрудника банка, но сотрудник сказал что такое было возможно до 2014 года. Оператор даже обрисовала мне ситуацию, как сработает страховка, в случае потери работы. Повторюсь, на тот момент я работал, но не имел официального трудоустройства. Таким образом, очередной сотрудник СБ (видя, что клиент особо не разбирается в этих тонкостях и не сталкивался с такой ситуацией), наглым образом позволил себе обмануть клиента банка. Сейчас хотел бы воспользоваться этой самой навязанной мне страховкой, но оператор СК «Сбербанк страхование жизни», при моём звонке им - ответил мне, что страховка в моём случае не сработает, так как официального трудоустройства на момент подписания договора не было. Сумма кредита составляет 764,570 рублей, соответственно и сумма страховки не малая. Отсюда возникает вопрос: как мне воспользоваться этой самой страховкой, за которую я плачу свои деньги и проценты? А клиентам банка (и себе прошлому) советую быть очень внимательными и не иметь дел с сотрудниками, которые готовы дурить людей себе во благо. Всем добра))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-04T13:02:16+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 17.03.2020 оценка зачтена за навязывание страховки.
Сбербанк
Сбербанк
2020-02-04T16:50:16+03:00
Здравствуйте! Я все проверила, но новых фактов вам не назову. Возврат страховки возможен в течение 14 дней, от вас заявление на расторжение в указанный срок не поступало. Страховой компанией был рассмотрен вопрос по риску недобровольной потери работы. Но вы не можете воспользоваться этим риском, тк официально не были трудоустроены на момент заключения программы. Мне очень жаль. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка