Кратко о "беспроцентной рассрочке"...

[b]- Начало: [/b]при покупке кухни в "ИКЕА", консультантом была предложена услуга [u]беспроцентной[/u] рассрочки на приобретение товаров по карте "IKEA FAMILY". Я несколько раз уточнил форму взаимоотношений и прочие грядущие платежи. Получил чёткие ответы "никаких скрытых платежей, только сумма рассрочки, без процентов - это решение между Банком и IKEA". Ок - согласился. [b]- Продолжение: [/b]через некоторое время я получаю выписку о задолженности по кредиту перед Кредит Европа Банк. Смотрим/видим: страхование вклада, обслуживание карты. Ну ок, неприятно\обидно, но терпимо. Захожу в банк он-лайн Кредит Европа Банк и рыдаю. Потому что это не просто неудобное меню, которое устаревшее, и прочее. Это весь интерфейс организован так, что выполнить операцию или получить информацию практические не реально. Не с первого раза разобрался; пароли\явки; откопал реквизиты (не смейтесь, их реально не просто там найти); привязал всё к своему обслуживающему банку; оплачиваю, что было написано. Естественно, сумма стала совсем другой чем "только сумма рассрочки". Появилось: - Комиссия за включение в Программу страхования (в т.ч. просроченную): - И вкусные проценты начисляемые уже на саму комиссию в частности. - Ну и конечно штрафы при просрочке платежей (это понятно). [b]- Окончание (как казалось): [/b]кредит полностью погашен, комиссии выплачены, карту заблокировал через сайт. Казалось бы можно и забыть, но: 28.11.19 получаю опять выписку "Комиссия за годовое обслуживание карты" и "Неустойка за неупл. % за польз. кредитом". Здрасьте... Пишу в банк, отправляю заявление на закрытие счёта, [b][u]которые оказывается не закрывается и карта всё равно обслуживается даже если Вы её заблокировали![/u][/b] 30.12.19 получаю новую выписку "Неустойка/штраф за проср. погаш. комиссий" уже в 100% от суммы годового обслуживания. 26.01.20 (воскресенье) получаю смс о том что "планируется выезд сотрудников Банка для переговоров" и ссылка на отдельный сайт "для должников". Ладно давайте оплатим "он-лайн"! Нажимаю переход и страница "раздел в стадии наполнения", нажимаю в другом окне и страница "перевод с карты на карту" (при этом ты должен эту карту иметь, так как полных данных в банк он-лайн нет). Карты у меня с собой нет и я вообще не помню где она. Пишу в чат поддержки, там разговор начинается с "в течении трёх дней оплатите?", через 20 минут попыток выяснить причину и основание начислений начинаются ответы уже более смелые: 26.01.2020 16:50:31, Наталья (Консультант)Вся информация на фото.26.01.2020 16:52:01, Наталья (Консультант) странно, что вся информация по счету у Вас перед глазами, но Вы не видите..26.01.2020 16:52:45, Наталья (Консультант) Если дистанционно информацию не воспринимаете, обратитесь в любое отделение Банка.Фактически меня переводят в коллекторское агенство - на которое висят ссылки на каждой платёжке от Кредит Европа Банк. Реклама ИКЕА и координаты коллекторов... [b]Финал (возможный)[/b] - Я оплатил комиссию за годовое обслуживание карты, которую заблокировал 2 месяца назад, оплатил штраф в 100% (в тарифах Банка, так и не нашёл ничего на эту тему, но уверен, что представители Банка легко и сразу уточнят, что и где это написано), некие % по просроченным платежам. Написал два новых письма в Банк о Дистанционном закрытии счёта. Ждём ). [b]Важно: [/b]это всё составило сумму 600 рублей 30 копеек с меня и приобретение чёткого знания, что вся структура Банка построена на провоцирование "нарушения" платежей и сбора комиссий. И конечно, НИКОГДА я не поверю больше в историю о "беспроцентных рассрочках" в ИКЕА...