Банк ценит каждого клиента

27.01.2020 11:55
1935
1
Оценка
5
Отзыв проверен
На прошлой неделе нужно было получить перевод вестерн юнион. Я и раньше получал переводы, но у банков это постоянно вызывает какую-то трудность: то денег в кассе нет, то программа не работает, то еще какие-то проблемы. Складывается впечатление, что банки клиентов с переводами за клиентов не считают. Когда кредит выдают, то все всегда у них работает, но это уже другая история... в этот раз мне нужно было получить перевод . Территориально находился я около метро Пражская.но все банки по близости отказали мне в выдачи моего перевода, обосновывая это тем, что допущена одна ошибка в имени, хотя раньше я такие переводы получал. Уже почти отчаявшись я обратился в Кредит Европу на Кировоградской. В очереди я ждал не больше минуты, сотрудники были очень вежливы и после не долгого согласования выдали мне перевод. Могу с уверенностью сказать, что Кредит Европа банк ценит каждого клиента, сотрудники отделения на Пражской компетентны, готовы помочь и разобраться в сложностях и проблемах клиента.  Банк оставил приятное впечатление, спасибо сотрудникам, теперь буду сотрудничать с банком и в дальнейшем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-05T09:47:31+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени ушло на получение перевода? В какой валюте был перевод? 13.02.2020 Оценка засчитана.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-02-03T17:24:37+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады будем видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 944
отзывов
3 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо за перевод

Оценка 5

Я с 23 июня клиент банка. Тогда я успешно отправила перевод валютный через офис на парке победы. Сегодня 13 августа в этом же офисе сотрудник Иван помог мне отправить второй... Читать полностью

13.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение около метро Семенвкая 11 августа 2026 года приблизительно в 16:10 для консультации по оплате кредита. Сотрудница Анастасия приняла меня к себе... Читать полностью

11.08.2026

Закрытие кредита

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отд банка гор Самары ,взял талончик и меня сразу пригласила сотрудн банка Лейсан . Объяснил ,что иду со стоматологии и необходимо полностью закрыть кредит... Читать полностью

11.08.2026

Спасибо за быстрый перевод

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность и отметить работу специалиста Натальи Ш. Офис- Гражданский 36. Мне понадобилось сделать трансграничный перевод в Казахстан. Наталья... Читать полностью

08.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Сегодня 06.08.2026 посетил отделение Кредит Европа Банка по адресу Радищева, 12 в Екатеринбурге. Пришёл с двумя вопросами: никак не получалось сделать перевод себе по СБП (ошибка... Читать полностью

06.08.2026

Помогли с переводом

Оценка 5

Вчера не мог сделать перевод через приложение. Сегодня 06.08.2026 приехал в офис на Академическую. Была небольшая очередь, подождал 3 минуты. Попал к замечательной Наталье. Она... Читать полностью

06.08.2026

Быстрый перевод

Оценка 5

Интересовал вопрос по переводам из Казахстана, нужно было получить перевод. Меня вызвала сотрудник Наталья , подробно мне рассказала про переводы, тарифы, открыла мне счёт... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка