Недобросовестные сотрудники банка

27.01.2020 15:12
2297
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Месяц назад оформляла ипотеку в банке Открытие, в отделении на Красных воротах. За день до сделки, когда мне сообщали информацию о том, что мне нужно с собой взять, сказали иметь 6500 рублей за страховку внутренней отделки в Росгострах. На вопрос, зачем она мне нужна? Мне ответили, что это обязательное условие банка для ипотеки. Так как времени было довольно мало для выяснения правдивости данного выражения, сделка была на следующий день, то просто заплатила и подписала договор.  Сегодня мне рассказала знакомая, как сотрудник банка Открытия во время сделки на ипотеку оформил на человека без его согласия страховку ДМС, которая совершенно не имеет отношения к ипотеке. И после выяснилось действительно, что сотрудник без согласия клиента оформил на нее данную страховую. Теперь меня не покидает мысль о том, что страховка внутренней отделки совсем не была обязательной для страхования. Хотелось бы выяснить, действительно ли страховка внутренней отделки - обязательное условие при сделке со вторичными квартирами? Или я попалась на такой же обман недобросовестным сотрудником банка? Судя по всему, в банке царит полное своеволие. Уже пожалела о заключении договора именно в вашем банке!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-07T20:57:47+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за качество консультации.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-01-31T14:11:34+03:00
Добрый день. Участие в программе страхования является добровольным волеизъявлением клиента. Для расторжения договора и уточнения всех возможных вариантов мы рекомендуем вам обратиться в страховую компанию. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
nitusik
2020-02-27T15:20:23+03:00
Деньги за навязанную страховку вернули. Писать правда пришлось раз 10 по всем возможным каналам. Помог отзыв на сайте самого банка, а не тут. Тут консультация была бесполезна.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023