Почта Банк научил своих сотрудников обманывать!

Уважаемый Wladimar! Каждый Клиент самостоятельно принимает решение об оформлении того или иного продукта на предложенных условиях. Банком для Вас было сформировано кредитное предложение. Услуга "Финансовая защита" была включена в данное предложение, поэтому при оформлении данного продукта отказаться от услуги "Финансовая защита" не предоставлялось возможным. Сотрудник предоставил Вам полную информацию об оформленном кредитном договоре. При оформлении кредита Вами были приобретены 3 продукта: "Юрист 24", "Неравнодушная линия", "Семейный оберег". Услуги были активированы после Вашего подтверждения путем сообщения кодов подтверждения (простая электронная подпись), что подтверждает добровольную покупку лично Вами. Смс-сообщения содержали информацию о стоимости и названии приобретаемых продуктов. Денежные средства за продукты были переведены партнеру Банка. Сотрудником была предоставлена полная информация о продуктах. По продуктам "Неравнодушная линия" и "Семейный оберег" Вы осуществили возврат денежных средств 27.01.2020 г. "Юрист24" - это сертификат на круглосуточную юридическую поддержку по всем отраслям права. Сообщаем, что решение о возврате денежных средств за услугу "Юрист-24" принимает Европейская Юридическая Служба. Со своей стороны, Банк не может повлиять на решение компании. Также при заключении договора Вы дали согласие на оформление пакета услуг "Все под контролем" аналогом собственноручной подписи - простой электронной подписью. Информация о данной услуге указана в п. 17 индивидуальных условий кредитного договора. Со всеми условиями и тарифами Вы были ознакомлены при заключении договора. В следствии чего, Банком была списана комиссия за услугу "Все под контролем" в размере 3900,00 рублей. Обращаем Ваше внимание, что пакет услуг "Все под контролем" был успешно отключен. При этом возврат комиссии за оплаченный пакет не производится. Со всеми условиями и тарифами Вы были ознакомлены при заключении договора. При подписании договора Вы подтверждаете своей подписью, что ознакомились с условиями, они Вам понятны и Вы согласны на оформление договора по предложенным параметрам. Оснований для изменения условий договора у Банка нет. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".