Приятно удивлен обслуживанием

27.01.2020 23:56
2321
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Был приятно удивлён качеством обслуживания в офисе на проспекте Мира. Приняли меня в субботу по срочному вопросу уже в нерабочее время после 18:00. В итоге сидели ещё почти минут 40. Очень благодарен Ольге за терпение и клиентоориентированность, даже кофе сделала. Побольше бы добрых людей, уверен, что ей это зачтется. Спасибо Вам ещё раз, Ольга!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-04T14:57:07+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, с каким вопросом обратились к сотруднице? Почему обслуживание заняло длительное время? 30.03.2020 Спасибо, оценку засчитываем.
k*******@gmail.com
2020-02-14T16:18:09+03:00
Прошу прощения, Ваше письмо улетело в спам, только сейчас увидел) По поводу вашего вопроса. Подходил уже срок окончания вклада. Планировал дальнейшее наше сотрудничество. Решил часть денег снять, а часть денег перевести на новый депозит с другими условиями. Во всей этой хитрой операции меня консультировала Ольга и хочу сказать, что все прошло удачно. Долго вышло, потому что я очень требовательный и искал идеальный для меня вариант. Ольга оказалась очень компетентная и терпеливая. Спасибо ей ещё раз!)
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-01-28T08:15:10+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв об опыте сотрудничества с нашим банком! Очень рады, что обслуживание у нас вызывает только положительные эмоции. Постараемся и в будущем вас только радовать. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024