Ужасное обслуживание юридических лиц, не рекомендую открывать расчетный счет в банке

28.01.2020 10:13

2110

Оценка

Отзыв проверен

Второй месяц подряд проблемы с Банком по выплате кешбэка по бизнес-карте индивидуального предпринимателя по акции «10% CASHBACK по бизнес-картам УРАЛСИБА». В прошлом месяце (отзыв от 24.12.2019 г.) были проблемы с выплатой кешбэка - несвоевременная выплата, а после выплаты - не в полном размере (недоплата 318 руб.), был написан отзыв, после разбирательства кешбэк выплатили в полном размере. В этом месяце опять проблемы - недоплата кешбэка в размере 2257 руб. 21.01.2020 г. по указанному выше вопросу был сделан звонок на горячую линию по обслуживанию юридических лиц - вопрос не решен. 21.01.2020 г. был сделан звонок в офис обслуживания (г. Архангельск). Как сказал специалист офиса Банка - составлен запрос, вопрос будет решен в течении 2-3 рабочих дней. По состоянию на 28.01.2020 г. вопрос не решен, сотрудники Банка на связь не выходили. Требую Банк Уралсиб выплатить кешбэк по акции «10% CASHBACK по бизнес-картам УРАЛСИБА» в полном объеме! Не рекомендую рассматривать Банк Уралсиб как банк для открытия и обслуживания расчётного счёта.

Уралсиб

2020-01-29T17:56:04+03:00

День добрый! Благодарим Вас за уведомление о возникшей ситуации! Насколько нам известно, с Вами связался сотрудник Банка для предоставления подробных комментариев. Мероприятия по начислению Кэшбэк будут завершены 30.01.2020. Для нас крайне важно, чтобы вопрос был полностью решен, поэтому по результатам просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10343449/». Надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место

из 307 банка

2,55

средняя оценка

32.02%

решено проблем

1 423

отзывов

1 390

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Как важен нужный специалист user-577616515113 За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого...

Уралсиб

Отзыв о банке УралСиб user-265316445500 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и...

Уралсиб

Благодарность user-266316004271 Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для...

Уралсиб

Отзыв сотруднику user-487216348161 Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва...

Уралсиб

Побольше бы таких сотрудников! user-580916256121 Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и...

Уралсиб

Благодарность сотруднику банка user-688416236483 Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет...

Уралсиб

Благодарность сотруднику user-782516232288 Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г...

Уралсиб

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Побольше бы таких сотрудников!

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и... Читать полностью

08.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г... Читать полностью

06.12.2023