Некорректный выпуск зарплатной карты в банке Открытие!

28.01.2020 14:49
3009
25
Оценка
1
Отзыв проверен
Случай, который я буду описывать, произошел на днях с моей женой. У нас были открыты дебетовые карты в Бинбанке. В середине декабря произошел переход счетов и карт в банк Открытие. Спустя пару дней мы обнаружили в ИБ Открытия ещё одну выпущенную, но не активированную карту Мир зарплатная, которую работодатель на работе моей супруге не выпускал. Пока мы пытаемся понять, что это за карта, вспоминаем всех работодателей и т.д., на эту не активированную карту (которую мы в глаза не видели) спустя какое-то время приходит 1000р. При обращении в банк выяснилось, что карта открыта неким *******, что элементарно гуглится. Организация '********' зарегистрирована 14 мая 2019 года по адресу 111558, Москва г, Сталеваров ул, дом **. Естественно, жена моя не числится в инвалидах! Плюс к этой карте ещё привязано 2 новых номера телефона! Т.е. карту открыли без её ведома и в другом городе (Москва). Мы идем опять в банк, просим заблокировать карту и перевыпустить уже, чтоб получить её на руки и далее уже разбираться. И тут происходит самое интересное, через день с этой не активированной заблокированной карты снимают наличку в банкомате Альфа-банка в Москве! Оказывается, курьер доставил эту карту какому-то лицу в Москве и оно в момент получения нала, якобы активировало Заблокированную карту. Естественно, опять идем в банк, там оказывается, что кроме этих двух карт которые видны в ИБ и мобильном приложении, есть ещё одна, но уже закрытая карта МИР! И закрыта она в середине февраля 2020г! НЕ иначе машина времени в Открытии завелась! В общем, пока разбирается СБ банка, сидим и думаем, что пытаются сделать эти товарищи таким способом? Обналичить? Пробный шар? Получается можно без ведома любого человека открыть на его имя карту и проводить махинации без его ведома? Кто сообщники? Сотрудники банка? p.s. Ответ банка: Здравствуйте, С.. С...! Мы рассмотрели ваше обращение № 20-01-2ххх4. Сообщаем, что карта 220029******ХХХХ выпущена в рамках зарплатного проекта. Рекомендуем вам обратиться к работодателю. Спасибо, что вы с нами. p. p.s. этот текст уже был опубликован в Конфликтных ситуациях и после хамского ответа банка оставлен здесь. Теперь дорога в прокуратуру, банк должен быть наказан.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-09T23:13:09+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка на комментарий автора от 05.02.2020 18:49 18.02.2020 Оценку засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-01-29T14:25:18+03:00
Добрый день. Так как вы являетесь третьим лицом, мы не можем предоставить вам полные разъяснения по оформлению карты. Карту оформили на законных основаниях по доверенности от организации в рамках зарплатного проекта. Ваша супруга может обратиться в офис банка для получения документов, на основании которых была оформлена карта. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024