Разочарование

28.01.2020 17:00

3579

Оценка

Отзыв проверен

Очень разочарован этим Банком, его сотрудниками и обслуживанием. После того, как Одобрили кредит, сотрудник банка навязала кредитную карту которая уже вошла в стоимость кредита, стоим. 20000, тем самым поставив меня уже перед фактом, не рассказала о тарифе и условиях, объяснила, что со всех покупок будет 10% кэшбэк, который вернётся. Все средства переводил на эту карту и тратил по макс., в надежде, что вернут с трат 10%, но в итоге вернулась не та сумма, которая заложена в тарифе о котором я и не знал и с которым меня не ознакомили должным образом. У меня была возможность пользоваться картой другого банка с чуть меньшим кэшбэком, но там всё понятно и прозрачно. Считаю, что это просто обман и желание не компетентных сотрудников банка нажиться на простых людях,путём лишних ненужных трат.за которые наверняка%получает сотрудник банка. С таким отношением уважения к банку нет и пусть об этом знают.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2020-01-31T19:29:43+03:00

Уважаемый клиент! Благодарим вас за обратную связь. Сожалеем, что сотрудничество с банком оставило подобного рода впечатления. Со своей стороны, хотим отметить, что дополнительные услуги в нашем банке оформляются добровольно и с согласия клиента. Мы передали информацию руководству отделения. Все условия и тарифы по картам в открытом доступе находятся на сайте банка www.ubrr.ru в разделе "Частным клиентам" https://www.ubrr.ru/sites/default/files/asset/document/usloviya_programmy_pooshchreniya_derzhateley_bankovskih_kart_16.12.2019.pdf. По условиям вашей карты 10% в качестве кэшбэка вам возвращается за покупки в специальных категориях (приобретение товаров в аптеках, товаров и услуг в цветах, товаров в магазинах косметики, товаров в магазинах книг и канцтоваров) и 1% за остальные покупки. Надеемся, что в дальнейшем использование карты будет выгодно для вас. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.28%

решено проблем

863

отзывов

848

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Удобно, что все в одной карте user-804726168995 Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформила карту user-986426084923 Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальное человеческое отношение user-382826143045 Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Зарплатный проект без сложностей user-867626088386 После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Разобрались с двойным списанием по карте user-977525934304 После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Категория кэшбэка user-306624136002 В последних числах июля я обратилась в убрир, чтобы уточнить у них наличие категорий для кэшбэка связанных с медициной. Мне ответила оператор Виктория, которая объяснила, что такая...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по кэшбэку igor_sam3 31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Категория кэшбэка

Оценка 5

В последних числах июля я обратилась в убрир, чтобы уточнить у них наличие категорий для кэшбэка связанных с медициной. Мне ответила оператор Виктория, которая объяснила, что такая... Читать полностью

31.07.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026