Отделение Сбербанк г. Краснодар

28.01.2020 23:04
3397
Оценка
1
Отзыв проверен
Который раз прихожу в Сбербанк в г. Краснодар на  ул Ставропольская 184 и там наблюдаю картину, как на подоконниках постоянно спят бомжи. Сбербанк удобно расположен, в пяти минутах от работы и мне часто приходится туда заходить, но сегодня это был последний раз, больше не буду туда ходить, лучше воспользуюсь услугами другого банка. Мне надоело это уже просто. как ни зайду  вечером в помещение, там накурено как в тамбуре, невозможно дышать. Потому что бомжи не стесняются и курят прям там. Еще на моих глазах одного бомжа вырвало на банкомат, это его не расстроило и он продолжил дальше сладко спать на подоконнике. Вонище стоит страшная. Я думаю, все сталкивались со шлейфовым ароматом от бездомных. И у меня вопрос к отделению и к сбербанку в принципе. Почему я это должна терпеть каждый раз? За что я плачу годовое обслуживание за карту? За то, что б зайти в отделение и понаблюдать как валяются бомжи за моей спиной? причём это все происходит не глубокой ночью, а в 9 вечера, когда я выхожу с работы.   Как то раз один из бездомных подошёл ко мне со спины, когда я стояла у банкомата и снимала деньги и стал требовать, что бы я ему дала денег на еду. Я была в отделении одна, вечером после работы, других людей рядом не было. А если он меня по голове ударит и обкрадет, нормально будет? в нормальных банках устанавливаются магнитные двери,  благодаря которым внутрь может попасть только владелец карты. Причём эта функция есть в очень многих банках, кроме Сбербанка, Естественно.  Неужели такой старый проверенный банк не может выделить средства, чтобы поставить в круглосуточные отделения такие двери с магнитом и обезопасить своих клиентов? Неужели банку все равно на это? Неужели банку не все равно, что их площадью бесплатно пользуются бездомные, спят там, курят, так ещё и гадят там постоянно? ключевое слово ПОСТОЯННО  . Не раз слышала от знакомых подобные истории про «жильцов» круглосуточных банкоматов, но за столько лет ни разу не были приняты меры . Ни разу не выгоняли их, ни разу не видела охраны, которая могла бы следить за порядком. раз уж вы не хотите ставить магнитные двери, нанимайте охрану. Но всем плевать. Стыд и позор сбербанку за такое отношение к клиентам и их комфорту и безопасности!!!!
Сбербанк
Сбербанк
2020-01-30T07:17:06+03:00
Здравствуйте! Мы отказались от устройств, считывающих карту, в целях безопасности. Осенью и зимой банк закрывает зоны самообслуживания с 23:00 до 07:00. Мне жаль, что вам приходится наблюдать такие ситуации. Мы делаем все возможное, чтобы этого избежать. Сотрудники офиса неоднократно вызывали охрану и полицию, чтобы вывести лиц без постоянного места жительства. Также информация доведена до участкового. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка