Отзыв

28.01.2020 23:39
2341
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Меня зовут Алексей. 13.01.2020 года обратился в отделение "Почта Банка" по адресу г. Великие Луки, ул. Ставского, д. 21 для оформления предложения по кредиту. Так вот, хочу поблагодарить сотрудника Елену Р. за её четкую работу. Оформила оперативно, рассказала все подробно, в том числе, как могу оплатить кредит без комиссий, а так же как удобно делать это не выходя из дома прямо в мобильном приложении Почта Банка. Брал кредит на ремонт, сотрудник предложил сэкономить на покупке строительных материалов, предложила карту "Вездедоход" с кэшбэком до 3%, конечно, я согласился. Классная карта! Пользуюсь, уже вижу, какой кэшбэк получу. Плюс Елена расссказала, как снизить % по кредиту, так что теперь пользуюсь для покупок только картами Почта Банка))Спасибо банку за качественные банковские продукты и отдельное спасибо за сервис и грамотных сотрудников!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-05T13:00:29+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот личного кабинета, а также фото верхней части договора, скрыв необходимые данные. В письме укажите номер отзыва (10343795) 12.02.2020 Информация предоставлена, оценку засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2020-01-29T12:30:44+03:00
Уважаемый Alex2110! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Мы всегда стремимся к тому, чтобы Клиенты, обслуживаясь в Банке, чувствовали максимальное удобство и комфорт, поэтому постоянно проводим обучение сотрудников Банка по продуктам и сервису, чтобы консультация сотрудников всегда была на высшем уровне, а обратная связь от Клиентов была такой же положительной, как в данной ситуации. Уверены, что еще не раз предоставим Вам повод для отличной оценки! С уважением к Вам, Ольга, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025