Прошу помочь

28.01.2020 23:57
2287
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре 2019 года мне заблокировали кредитную карту. Обратилась в филиал банка, записала претензию. Пришёл ответ, что карта заблокирована ошибочно. У меня вопрос, когда  карта будет работать? Прошу мне помочь. Устала ходить по кругу. Звоню на горячую линию, отправляют в офис банка, пишу претензию, а воз и ныне там.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-29T18:31:55+03:00
Благодарим за отзыв. Ожидаем ответ банка. 04.03.2020 Оценку засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-13T16:39:17+03:00
Уважаемый Клиент! В соответствии с Правилами предоставления и использования кредитных карт АО «Россельхозбанк» с льготным периодом кредитования в случае неисполнения Клиентом своих обязательств по внесению минимального платежа в платежный период задолженность в размере минимального платежа (непогашенной части минимального платежа) является просроченной. При возникновении просроченной задолженности кредитный лимит отменяется. В результате возникновения просроченной задолженности по одной из карт, был убран кредитный лимит по второй карте. По факту погашения задолженности Банк принимает решение о возможности восстановления кредитного лимита. С Вами связывались сотрудники Банка для предоставления необходимых комментарий и разъяснений. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО "Россельхохбанк"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

12.08.2026 я вновь обратилась в свой любимый россельхозбанк по адресу Ивановская обоасть г. Комсомольск ул. Первомайская 12. У меня возникла проблема , потребовалась не оч большая... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14 августа 2026 года посетила дополнительный офис в с. Курманаевка Оренбургской области, чтобы получить кредитную карту. В офисе отсутствовала очередь и сотрудники быстро меня... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка