Банк не готов к выплате АСВ

29.01.2020 00:03
2236
4
Оценка
1
Отзыв проверен
27.01.20 была в отделении для получения выплат от АСВ... очередь 2 часа... всех отправляют в другие отделения... 12 часов денег нет.... не заказаны... банк-агент подготовился» к уговаривание остаться у них, записаться на получение денег в другие дни... решила перевести деньги по б/н в другой банк.... 47 минут... заполняли заявление.... программа по БИК не находит банк....в интернете искали ИНН банка.... заявление на перевод денег с печатью об исполнении не дали.... Результат... сегодня денег на моем счете нет. В отделении душно... сотрудники работают медленно... не готовы быть банком-агентом... не участвуйте в тендере... позорище...уже отвыкла от такого « обслуживания»
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-01-31T15:57:17+03:00
Добрый день. Извините, пожалуйста, за ситуацию при обслуживании. Мы приняли во внимание информацию о ситуации в офисе. Информацию передали ответственным сотрудникам, которые занимаются вопросами развития офисов. Мы обязательно учтем ваши замечания при дальнейшем развитии нашей сети. Хотим убедиться, что сейчас все в порядке, поэтому просим вас подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024