Как Открытие сами открывают просрочки по кредитам, сами закрывают

Слияния и поглощения процесс сложный, и если банк не был к нему готов – не стоило и начинать. В ноябре 2019 года я задумал рефинансировать свою ипотеку(не подумайте, не в Банке Открытие), и каково было мое удивление услышать что мне отказали по кредитной истории, с указанием что есть кредитная карта с большой просрочкой. Сотрудник банка куда я обратился за рефинансированием не смогла сразу мне дать полную информацию, потому обратился в НБКИ, где и нашел информацию что эта кредитка в Банке Открытие. Притом договор, или читай кредитка, открыта и по ней есть просрочка, и по ней есть платеж последний. Притом я никакие платежи точно не проводил. Обратившись в отделение банка, мне указали что никакой действующей карты у меня нет и нет никакой просрочки. В отделение оставил обращение. На мое обращение в банк с требованием прекратитьраспространять недостоверную информацию, банк отписал что все поправили. Но правка, судя по данным НБКИ, составила то что Банк указал дату закрытия договора. Но информацию о том что просрочка сама по себе возникла, и неизвестный плательщик внес платеж и закрыл договор – оставили. Действительно зачем ошибки исправлять. Пришлось снова идти в Банк, уже оставив более детальное требование с тем чтобы все данные были приведены в соответствие с действительностью. Почему пишу данный отзыв. Ошибки Банка мне стоят реальных денег. В начале я писал о том что планирую использовать снижение ставок и рефинансировать кредит (ипотеку), а уверен всем понятно что при снижении ставки по ипотеке возникает неплохая дельта в месячных платежах, и я по факту уже переплачиваю своему банку, так как Банк Открытие сливаясь с Бинбанком решил нарисовать мне просрочку, при этом никак меня не уведомив, а потом передумал и сам внес платеж и сам же просрочку закрыл. Вот такой получается сам-себе Банк Открытие. Никому не рекомендую обращаться в данный Банк, кроме как затем чтобы оставить требование закрыть все существующие и несуществующие счета.